Warum im Internet, z.B. bei Twitter, Facebook, Google+ oder in einem Blog, andere Höflichkeits- und Anstandsregeln gelten sollen, als im „wirklichen“ Leben, habe ich noch nie verstanden.

Wenn ich fremde Menschen treffe, egal, ob älter oder jünger, dann gebietet es mir die Höflichkeit, diese mit „Sie“ anzusprechen. Umgekehrt erwarte ich das genau so.

Platinnetz .de, schreibt z.B. in einem Artikel dazu in seiner Überschrift:

„Geh’ mal aus dem Weg, ich muss da durch!“ Im Alltag kann diese kurze Aufforderung unter Umständen richtig teuer werden. Vor allem, wenn man sie beispielsweise einem Polizisten gegenüber fallen lässt. Häufig legen Gerichte die ungefragte Ansprache in der „Du“-Form bereits als Beleidigung aus und verhängen dafür Geldstrafen bis zu mehreren hundert Euro.

Und Knigge.de meint zu diesem Thema:

„Du“ oder „Sie“ im Internet

Für mich persönlich macht es keinen Unterschied, ob ich mit Menschen persönlich, per Brief, Email oder im Internet kommuniziere. Aus Respekt und gebotener Höflichkeit, gilt für mich das „Sie“.

Meine Meinung und Einstellung, zu diesem Thema.

Ergänzung am 05.05.2013:

Inga Palme, Expertin für moderne Kommunikation, schrieb im aktuellen Newsletter von SCM – school for communication and management –  einen Fachbeitrag  zum Thema „Duzen“ oder „Siezen“ in sozialen Netzwerken. Die Lektüre ist sehr zu empfehlen.

Weitere Erganzung aus dem FOCUS: „Du oder Sie?“

Wir benötigten eine neue Telefonanlage. Ich bin immer ein Freund davon, örtliche oder ortsnahe Firmen zu beauftragen. Kurz im Internet geschaut und fündig geworden: Cromm + Co GmbH • Elektrotechnik, hier im Ort.

Angerufen und Termin vereinbart. Der Chef hat mich erstklassig und umfangreich beraten und wenige Tage später, hielt ich das Angebot in Händen. Der Auftrag wurde erteilt und der Monteur, Herr Alexander Reiß, baute die Anlage, vor drei Wochen, pünktlich und erstklassig ein.

Guter Kontakt, gute Beratung, höfliche, freundliche und pünktliche Ausführung. Das war ein gutes Serviceerlebnis. Die Firma Cromm + Co GmbH, kann ich nur bestens weiter empfehlen. 🙂

Heute Abend wollte ich einen Flug bei Air Berlin umbuchen. Im Internet sollte das problemlos möglich sein. Aber weit gefehlt.

Angeblich Wartungsarbeiten, deshalb über mehrere Stunden immer wieder die Umbuchung versucht, ohne Erfolg. Also biss ich in den sauren Apfel und rief die kostenpflichtige Hotline (0,14 €/Minute) an.

Lange musste ich mir Musik und diverse Duchsagen anhören, bis ich nach 8:37 Minuten endlich jemanden am Apparat hatte. Dabei erfuhr ich auch, dass eine Umbuchung momentan online überhaupt nicht möglich ist!

Ein Schelm, wer Böses dabei denkt. 🙁

Nach dem sehr schönen Artikel vom vergangenen Freitag, sind heute in zwei Sonntagszeitungen diese Artikel erschienen.

Wenn jeder an seinem Platz und nach seinen persönlichen Möglichkeiten, sich ein klein wenig sozial engagiert, kann unsere Welt dadurch etwas besser und wärmer werden.

Am Donnerstag letzter Woche, fiel mir erst am späten Abend ein, dass ich für meine liebe Liebe einen Blumenstrauß benötige. Als Dankeschön für ihre tatkräftige Unterstützung, bei unserer Management-Konferenz der Opti-Maler-Partner.

Also rief ich meinen Leib- und Magenblumengärtner, Tino Köhler in Eggenstein an, um ihn um Hilfe zu bitten. „Kein Problem,“ meinte Tino Köhler, „Morgen füh, vor 9 Uhr, sind die Blumen im Hotel in Karlsruhe.“ Und das ist immerhin eine Fahrstecke von 15 km oder ca. 20 Minuten. Tino Köhler versprach ich, am kommenden Montag zum Bezahlen vorbei zu kommen.

Wie versprochen, waren die Blumen pünktlich da und ich konnte mich mit dem schönen Strauß bei meiner lieben Liebe bedanken.

Was ich danach im Alltagstrubel aber vollkommen vergaß, war die versprochene montägliche Bezahlung. Erst heute Morgen fiel es mir siedend heiß wieder ein. Oh, wie oberpeinlich ist denn das? 🙁

Ich also gleich ins Auto, zu Tino Köhler gefahren, bezahlt, mich vielmals entschuldigt und gleichzeitig für den tollen Service bedankt.

Lieber Herr Köhler, liebe Frau Neumann (sie brachte die Blumen), an dieser Stelle noch einmal meinen herzlichen Dank, dass das alles so prima geklappt hat. Gleichzeitig bitte ich Sie für meine Nachlässigkeit noch einmal sehr um Entschuldigung.

Heute hatte ich eine Anfrage, an eine mir bis dato unbekannte Firma:

Meine Anfrage per Email, um 14:40 Uhr.

Die Antwort kam bereits um 16:01 Uhr.

Eine so schnelle Reaktion, bin ich aus der Branche sonst (leider) nicht gewohnt. Vielen Dank, Herr Lammers, für die prompte Bearbeitung.

In den Vorbereitungen für meine Konferenz, habe ich mich heute abgeschirmt. Eben öffnete sich ganz leise uind vorsichtig die Tür zu meinem Büro. Meine Sekretärin, die liebe Frau Vogelmann, brachte mir einen Latte Macchiato.

Da lasse ich mich doch gerne stören. Vielen Dank, Frau Vogelmann.

.

Liebe Blogleserinnen und Blogleser,

vielen Dank für Ihre treue Leserschaft

und Ihre immer hilfreichen Kommentare.

.

Ich wünsche Ihnen einen guten Rutsch in´s neue Jahr.

Guten Rutsch in 2012

Für 2012 wünsche ich Ihnen viel Glück,

Erfolg, Frieden und Gesundheit.

Viel Glück, Erfolg, Frieden und Gesundheit

 .

Ihr Opti-Maler-Partner, Werner Deck

Werte, die immer wieder auftauchen und für unsere Kunden sehr wichtig sind:

• Absolut saubere Arbeitsausführung
• Höflichkeit
• Hilsbereitschaft
• Kompetente Beratung

Das geht nur mit einem hochmotivierten Team. Vielen Dank, liebe Mitarbeiter/innen, dass unsere Kunden so zufrieden und von Ihnen begeistert sind.

Immer wieder erhält man amtlich aussehende Schreiben, die aber nichts anderes als Abzocke sind, fällt man darauf herein. So auch dieser Tage von der „Gewerbeauskunft-Zentrale“.

Leider fallen immer wieder Gewerbetreibende darauf hinein und müssen dann, für einen wertlosen Eintrag, zwei Jahre lang ca. € 570,00 bezahlen. Diese Firma ist als Abzockerfirma bekannt und in diesem Zusammenhang gibt es zahlreiche Gerichtsverfahren und Urteile.

Hier ein paar hilfreiche Informationslinks zur Sache:

• Gewerbeauskunft-Zentrale ködert mit Behördenpost
• So vermeiden Sie Ärger mit dubiosen Branchenbuchanbietern
• Rechnung / Mahnung der „Gewerbeauskunft-Zentrale“ – Firma GWE-Wirtschaftsinformations-GmbH