Ende letzter Woche wurde mir ein Paket ausgeliefert.

Das Paket

Ja habe ich etwas bestellt? Oder ist denn schon wieder Weihnachten?

Beim Auspacken kam ein Begleitschreiben und eine Tasse zum Vorschein

Auf Facebook hatte ich ein Bild von „Webservice First“ geliked

Lieber Benjamin Barnack, diese Überraschung ist Ihnen wirklich gelungen. Und die Tasse wurde bereits mehrfach mit Kaffee befüllt! Vielen Dank. 🙂

Gestern war ich bei einer Kundin. Dort sollen wieder einmal Renovierungsarbeiten ausgeführt werden, auch in der Küche. Und was entdeckt mein Adlerauge in der Küche sofort: Unseren Clemens. 🙂 Der hält dort seit vielen Jahren Wacht und erinnert ständig an malerdeck!

Clemens hängt am Nagel des Kalenders, in den die täglichen Termine eingetragen werden.  Gibt es eine bessere Dauerwerbung? 🙂

Unser Clemens hält seit Jahren in der Küche Wacht

Sie kennen “Clemens” nicht? Violà, hier ist er und seine Geschichte, einfach anklicken.

Eben hereingekommen, eine „kalte Überraschung“ von meinen Mitarbeitern. Vielen Dank an mein „eiskaltes“ Team! 🙂

Mein Team bereitete mir eine eiskalte Überraschung

DHL läutet und gibt ein Päckchen ab. „Bitte hier unterschreiben“, fordert mich der Päckchenboote auf. „Moment“, denke ich, bevor ich unterschreibe“, habe ich etwas bestellt? Nein!“ Dann kurz auf den Absender geschaut und der kam mir, aus Facebook und Co.,  bekannt vor. 😉

Das Überraschungspäckchen

Der Überraschungsinhalt des Überraschungspäckchens

Liebe „Häuslebauer“, lieber Oliver Dundiew, vielen Dank für diese gelungene Überraschung. Hat mich sehr gefreut! 🙂

Als ich heute Abend nach Hause kam, zeigte mir meine liebe Liebe eine kleine Überraschung. Eine Nachbarin brachte uns, begleitet von ihren zwei kleinen Kindern, eine süße und liebenswerte Überraschung vorbei: Selbstgebackene Weihnachtsplätzchen. 🙂

Süße Überraschung: Weihnachtsplätzchen

Liebe nachbarschaftliche Weihnachtbäckerin, herzlichen Dank für diese süße Überraschung. Es ist schön, in einer solch guten Nachbarschaft zu leben. Das gilt für alle unsere Nachbarinnen und Nachbarn. 🙂

So zum Beispiel Maler Renfordt aus Iserlohn.

„Clemens“ von Maler Renfordt

Was es mit unserem Bärchen Clemens genau auf sich hat? Lesen Sie hier meine “Clemens-Strategie“.

Vorhin bei einer Kundin, bei der wir schon öfters arbeiteten. Unser Clemens hält, im Schlafzimmer, gleich doppelt Wacht.

Was es mit unserem Bärchen Clemens genau auf sich hat? Lesen Sie hier meine “Clemens-Strategie“.

Der doppelte Clemens

Was es mit unserem Bärchen Clemens genau auf sich hat? Lesen Sie hier meine “Clemens-Strategie“.

Heute Nachmittag dazu wieder ein tolles Erlebnis gehabt. 1996 renovierten wir bei der Familie die Wohnung. Ca 2006 ist die Familie in einen Neubau (Mehrfamilienhaus) umgezogen. Mit den dortigen Arbeiten waren wir nicht befasst..

Beim Termin erzählt mir die Hausherrin, wie sehr sie damals von der Arbeit und den sehr angenehmen, freundlichen und sauberen Mitarbeitern begeistert war. „Das war toll, Ihre Mitarbeiter haben überhaupt keinen Schmutz hinterlassen und ich musste nichts putzen!“, erzählte sie mir begeistert.

Während die Dame mir das erzählte, ging der Hausherr kurz in´s Nebenzimmer. Als er gleich danach wieder zurück kam, streckte er mir zwar wortlos, aber breit lächelnd, unseren „Clemens“ entgegen.

Clemens ist mit in die neue Wohnung umgezogen

Zwei Dinge sind es, die mir dazu einfallen:

• Es zeigt sich erneut, wie lange Renovierungsintervalle sind.
• Unser „Clemens“ hat auch hier einen sehr nachhaltigen und sympathischen Eindruck hinterlassen.

Renoviert werden soll jetzt das Wohnzimmer und der Flur.

In den Vorbereitungen für meine Konferenz, habe ich mich heute abgeschirmt. Eben öffnete sich ganz leise uind vorsichtig die Tür zu meinem Büro. Meine Sekretärin, die liebe Frau Vogelmann, brachte mir einen Latte Macchiato.

Da lasse ich mich doch gerne stören. Vielen Dank, Frau Vogelmann.

Unsere Azubine, Jennifer Jock, hat heute Geburtstag. Dazu wünschen ihr alle Mitarbeiter/innen und ich alles Gute und gratulieren recht herzlich.

Heute Morgen überraschte uns Jennifer mit einem von ihr selbst gebackenen Zitronenkuchen. Lecker. Ich habe mir gleich drei Stück unter den Nagel gerissen. 😉 Hat sehr gut geschmeckt.

Liebe Jennifer, vielen Dank für die den leckeren Kuchen, einen schönen Arbeits- und Geburtstag und auf weiter gute Zusammenarbeit.