Ganz frisch geholt und Nikolaus gespielt. Heute Morgen gab es für meine Mitarbeiter/innen jeweils einen Dambedei. Wie heißt dieses Teil bei Ihnen?

Da lief irgend etwas nicht richtig rund. Trotzdem gab es eine zwei, die Familie war zufrieden und meine netten und freundlichen Mitarbeiter/innen wurden ausdrücklich gelobt. 🙂

Nette und freundliche Mitarbeiter

Liebes malerdeck-Dream-Team, das sind die Attribute, die uns langfristig Kunden sichern und Mundpropaganda bringen, so wie es diesem Kunden gefallen hat:

• Gute Arbeit
• Saubere Ausführung
• Pünktliches Erscheinen
• Angenehmes Benehmen

Liebe Mitarbeiter/innen, es ist schön mit Ihnen zusammen zu arbeiten und ich bin stolz auf Sie, vielen Dank! 🙂

Gute Arbeit, saubere Ausführung, pünktliches Erscheinen, angenehmes Benehmen

Auf mein Team bin ich sehr stolz. Liebe Mitarbeiter/innen, wieder einmal toll gemacht, vielen Dank! 🙂

Den besonderen Gruß der Kunden, gebe ich auf diesem Weg sehr gerne weiter.

Grüßen Sie Ihre Mitarbeiter

Liebes malerdeck-Team, zufriedene Kunden sind Zukunftssicherung unserer Arbeitsplätze. Tolle Mitarbeit, klasse Ausführung! Ich sage herzlichen Dank an mein geamtes Team. 🙂

Wir empfehlen Sie gerne weiter

Das Malerhandwerk aufwerten

In der neusten Ausgabe der Fachzeitschrift „Mappe“, Ausgabe 10/13, geht es um die Aufwertung des Malerhandwerks, ganz speziell um den Umgang mit den Mitarbeiter/innen.

Dabei wurde auch meine „Plakataktion“, mit denen ich meine Mitarbeiter/innen öffentlich lobte, beispielhaft erwähnt. Dazu noch ein kurzes Interview.

Hier noch der Link zum weiteren Inhalt des Artikels.

Danke an Mitarbeiter

Zuerst das Positive. Alle Mitarbeiter/innen legten sich die letzten Wochen mächtig ins Zeug. Krankheitsbedingt sind Mitarbeiter ausgefallen. Zur Kompensation wird  länger und samstags gearbeitet.

Aktuell sind wir alle mächtig am rotieren. Die Mitarbeiter/innen auf den jeweiligen Arbeitsstellen, teilweise zwei Arbeitstellen am Tag, und ich wegen der notwendigen Organisation und den besänftigenden und erklärenden Gesprächen, mit teilweise verärgerten Kunden.

Ein Mitarbeiterausfall ist bei uns kaum zu kompensieren. Kleine Teams von 1-2 Mitarbeiter/innen, sind beim Privatkunden terminlich fest versprochen. Wenn da nur ein Mitarbeiter ausfällt, bekommen wir bei den versprochenen Anschlussterminen ein großes Problem. Und das haben wir derzeit. Ein Ende ist noch nicht abzusehen.

Manche Kunden haben für eine Verschiebung Verständnis, andere wieder nicht. Bei einer solchen Drucksituation unterlaufen natürlich auch Fehler, die dann zu einem unzufriedenen Kunden führen. 🙁 Alle Beteiligten geben aber an allen Fronten und mit großem Einsatz ihr Bestes.

Etwas verzweifelt: Momentan gibt es ziemliche Probleme und Kunden sind teilweise verärgert

Für diejenigen, die einen „Springer“ vorschlagen wollen: Das ist nur theoretisch möglich, wir sind aber kein Industriebetrieb. Bei unseren kleinstrukturierten Aufträgen beim Privatkunden, würde der „Springer“ hauptsächlich unwirtschaftlich „mitlaufen“.  D.h., dadurch zusätzliche Kosten und höhere Preise verursachen.  Das lässt sich am Markt nicht durchsetzen.

Ergänzung am 9. Oktober: Die Probleme vergößerten sich noch!

Meine Mitarbeiter/innen haben während meines Urlaubs alles einwandfrei und problemlos abgewickelt. Durch Krankheitsausfälle waren erhebliche Überstunden und Samstagsarbeit notwendig. Mein Team hat das toll gemacht. 🙂 Vielen Dank dafür.

Vielen Dank an meine Mitarbeiter/innen

Frau Warlies hat das während meines Urlaubs toll gemacht. Heute Morgen überraschte ich sie mit diesem Dankeschön.

Dankeschön mit Blumengruß und flexibler Kette/Armband

Dankeschön an Frau Warlies

Liebe Mitarbeiter/innen, das ist erneut ein Beweis Ihrer klasse Mitarbeit und optimalen Kundenoprientierung, vielen Dank. Ich bin stolz auf Sie! 🙂

Bin restlos begeistert