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Zwei Mal die Note 1 und ein Lob für die saubere Arbeit und die freundlichen Mitarbeiter
Zufriedene Kunden sind unser Aushängeschild. Vielen Dank an mein wunderbares Team. 🙂
„Die tolle pünktliche saubere Arbeit, dazu die Geschicklichkeit von Frau Busch“, hat dieser Kundin besonders gefallen
Frauenpower, kann ich da nur sagen. 😉 Toll gemacht, liebe Silke Busch, vielen Dank!
Kundin schreibt uns: „Vielen Dank für Ihre saubere Arbeit.“
In einer großen Mietwohnung strichen wir vor zwei Wochen die Fenster von innen und außen. Heute schickte uns die Kundin / Hausbesitzerin per Email die Abnahme. Mit dem Dank für unsere saubere Arbeit.
Mein Team war wieder einmal große Klasse, vielen Dank! 🙂
Kundin lobt: „Alles war perfekt. Pünktlichkeit und saubere Arbeit.“ Dazu benotete Sie uns mit einer 1
Wieder erhielten wir eine erstklassige Bewertung. Ein weiterer Glücksmoment für mein Team und mich. An meine erstklassigen Mitarbeiter/innen sage ich ein großes Dankeschön.
Die Bemerkung über den Preis verstehe ich nicht. Durch die Schnelligkeit der Ausführung, konnte ich weder die Küche – um die ging es hier – besichtigen, noch der Dame ein Angebot machen.
Die Dame rief seinerzeit aufgeregt und genervt an, da ihr Maler sie versetzt habe, wie sie sagte. Ihre neue Küche sei im Anzug und die Malerarbeiten in der Küche müssten deshalb sofort begonnen und schnellstens beendet werden.
Wir besprachen am Telefon die auszuführenden Arbeiten und vereinbarten die Abrechnung nach Stundenaufwand. Am gleichen Nachmittag schickte ich noch einen Mitarbeiter, der mit den Arbeiten begann. Durch die technische Abfolge der Arbeiten, Einhaltung von Trocknungszeiten etc., musste die Arbeitsstelle mehrfach angefahren werden.
Abgerechnet wurden exakt die gebrauchten Stunden, die von der Dame auch auf dem Taglohnzettel abgezeichnet waren. Ich kann nur spekulieren: War es vielleicht ein „inoffizieller Arbeiter“, der die Dame versetzte? Dann sind wir sicher ein paar Euro teurer. 😉
Wegen kleiner Ungereimtheit nur Note 2 erhalten. Kunde lobt aber freundliche Mitarbeiter und die Reklamationsbearbeitung
Da lief irgend etwas nicht richtig rund. Trotzdem gab es eine zwei, die Familie war zufrieden und meine netten und freundlichen Mitarbeiter/innen wurden ausdrücklich gelobt. 🙂
Erstklassiges Kundenlob erhalten, u.a.: „Besonders gefallen hat das angenehme Benehmen des gesamten Teams.“
Liebes malerdeck-Dream-Team, das sind die Attribute, die uns langfristig Kunden sichern und Mundpropaganda bringen, so wie es diesem Kunden gefallen hat:
- Gute Arbeit
- Saubere Ausführung
- Pünktliches Erscheinen
- Angenehmes Benehmen
Liebe Mitarbeiter/innen, es ist schön mit Ihnen zusammen zu arbeiten und ich bin stolz auf Sie, vielen Dank! 🙂
Kunde schreibt: „Saubere und korrekte Arbeit, sehr gute Terminabsprache und Einhaltung der Zeit.“ Dazu die Note 1
Wie immer, kann ich mich bei meinem wunderbaren Team für die erstklassige Arbeit nur bedanken! 🙂
Kundin gibt uns Note 1 und schreibt: „Frau Busch hat sehr sauber gearbeitet und war sehr freundlich.“
Glückwunsch an Silke Busch, wie immer toll gemacht. Vielen Dank! 🙂
Der Lehrling im 1. Lehrjahr muss noch viel lernen, das hat auch die Kundin erkannt. 😉
Für diesen magischen Satz, arbeiten mein tolles Team und ich jeden Tag: „Wir werden Sie weiter empfehlen.“
Bekanntlich ist die persönliche Weiterempfehlung die beste Werbung. Mein klasse Team versteht es ausgezeichnet, die Kunden immer wieder top zufrieden zu stellen und liefert dabei eine erstklassige Arbeit ab.
Das dokumentiert sich auch heute wieder, in diesem Schreiben einer zufriedenen Kundenfamilie. Vielen Dank an meine hervorragenden Mitarbeiter/innen. 🙂
Kundenehepaar schrieb uns: „Sehr sehr saubere Arbeit, sehr nett und hilfsbereit“ und gab uns die Note 1
Es ist schon fast einmalig, was mein Team tolles leistet. Und das Tag für Tag. Liebe Mitarbeiter/innen, ich bedanke mich bei Ihnen für Ihre erstklassigen Arbeiten und bin sehr stolz auf Sie! :-).
Wir sollen auf keinen Fall etwas verändern!