Kategorie: Kundenservice
Kundin gibt uns Note 1 und schreibt: „Gefallen hat mir alles. Ich werde Sie weiter empfehlen.“
Gestern bei der Post, Rücklauf unserer Kundenumfrage: Note 1 und ein dickes Lob für malerdeck und mein Klasse-Team! ![]()
Kunde: „Ich werde Sie jederzeit weiterempfehlen und bedanke mich nochmals für die tolle Leistung!!!“
Heute bei der Post, Rücklauf unserer Kundenumfrage: Note 1 und ein dickes Lob für malerdeck und mein Klasse-Team! 🙂
Kundenumfrage – Was hat Ihnen besonders gut gefallen? „Der Service vom Chef“
So ein Lob, tut mir auch einmal gut! 🙂
Besonders gefallen hat diesem Kunden: „Der Service vom Chef“. Dazu noch die Note eins. Herz, was willst Du mehr?
Emailanfrage über die Lackierung einer Tür, innerhalb von 40 Minuten beantwortet
Vor knapp einer Stunde, ging diese Email hier ein. Die Dame möchte wissen, was der Anstrich einer Tür kostet.
Bereits ca. 40 Minuten später, erhielt die Dame die von ihr gewünschten Informationen. Wenn das nicht schnell ist? 😉
Jetzt bin ich noch gespannt, was daraus wird.
Kundenumfrage: Note 1 und eine wahre Lobeshymne auf mein Team
Zufriedene Kunden sind das A und O eines Unternehmens. Wenn die Bewertung dann noch so prima ausfällt, kann man sich nichts schöneres wünschen. 🙂
Auf mein klasse Team bin ich sehr stolz. 🙂 🙂 Vielen Dank, liebe Miarbeiter/innen.
Kundenumfrage: Note 1 und großes Lob für die Mitarbeiter
Zum glatten Einser in der Bewertung, kommt das Lob für meine Mitarbeiter: Freundliche Mitarbeiter und pünktliche Erledigung.
Auch von mir ein großes Dankeschön an mein tolles Team. Auf dieses Team bin ich sehr stolz. 🙂
Schlüssel für die Wohnungsrenovierung bei Neukunden abgeholt. Wir renovieren während des Urlaubs
Das Kundenpaar geht in Urlaub und wir renovieren in dieser Zeit die komplette Wohnung. Regale und Schränke ausräumen, einpacken, in Umzugskartons verwahren, Bilder abhängen etc. Nach der Renovierung, kommt alles wieder präzise an seinen Platz.
Gestern war die Schlüsselübergabe, nächste Woche fahren die Kunden in Urlaub und in der übernächsten Woche starten wir mit der Renovierung.
Stolz bin ich regelmäßig auf das große Vertrauen, das die Kunden uns entgegenbringen. Obwohl zum ersten Mal für dieses Kundenpaar tätig, erhalten wir den Wohnungsschlüssel.
Das Vertrauen werden wir – wie immer – auch rechtfertigen, ganz bestimmt!
Note 1: „Beratung und Service sehr gut, es wurde super gearbeitet.“
Der Wunschtraum jedes Unternehmens: Zufriedenene Kunden. Das klappt nur, wenn das gesamte Team an einem Strang zieht. Bei malerdeck ist das so.
Liebe Mitarbeiter/innen, Sie liefern jeden Tag Höchleistungen ab. Darauf bin ich sehr stolz und sage Ihnen dafür allerherzlichsten Dank!
In den letzten beiden Jahren auch immer häufiger genannt: Durch das Internet auf malerdeck aufmerksam geworden.
„Ihrem Internet-Angebot habe ich entnommen, dass Sie die richtige Adresse für meine Renovierungswünsche sind.“
Das lese und höre ich doch gerne, wenn malerdeck als die richtige Adresse für Malerarbeiten empfunden wird. Der Kunde ist übrigens ca. 65 – 70 Jahre alt.
„Sie sind die richtige Adresse für meine Renovierungswünsche“, dem kann ich selbstverständlich voll zustimmen. 😉
Den Kunden angerufen und für vergangenen Montag, 2. April, einen Termin vereinbart. Pünktlich erschienen, gut beraten, Termin besprochen. Angebot am gestrigen Dienstag, 3. April, bereits abgeschickt.
Vor einer Stunde rief der Kunde an, hatte noch ein paar Detailfragen und hat zum vorgeschlagegen Termin den Auftrag erteilt. 🙂
Auch hier zeigt sich die strategische Bedeutung von:
- Schneller Reaktion
- Pünktlicher Termineinhaltung
- Kompetenter Beratung
- Schnellem Angebot














