Kategorie: Kundenreaktionen
Referenzschreiben aus 1982: „Ich werde Ihren Betrieb bestens weiterempfehlen.“
Zufriedene Kunden sind bei malerdeck eine jahrzehntelange Tradition. 🙂 Ein Beispiel aus 1982.
Referenzschreiben aus 1982
Erfolgreiche Zeitstrategie = Rechnungen werden schnell bezahlt
Die Zeitstrategie wirkt auch bei Rechnungen. Entweder am nächsten oder übernächsten Tag wird, nach Fertigstellung unserer Arbeiten, die Rechnung versandt. Dann wird auch schnell bezahlt, wie in diesem Beispiel.
Rechnung vorab als Email am vergangenen Freitag verschickt, Geld heute bereits auf dem Konto. Alle Beteiligten sind sehr zufrieden. Was will man noch mehr? 🙂
Was das mit Strategie zu tun hat? Lesen Sie hier die vorausgehende Zeitstrategie.
Schnelle Rechnung…
… schnelles Geld!
„Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, saubere und gute Arbeit“, gefielen diesem Kunden besonders
Benotet wurden wir mit der Note 1. Unternehmerherz, was willst Du mehr als derart zufriedene Kunden? 🙂
Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit, Sauberkeit und gute Arbeit
Unser Kunde freut sich über: „Zeitlich exzellente Koordination, sehr tüchtiges und freundliches Personal.“ Dazu Note1
Wenn das nicht wieder eine große Freude ist! 🙂 Vielen Dank an mein „tüchtiges und freundliches Personal!“ 😉
Freundliche Mitarbeiter
Eben der Anruf einer hochzufriedenen Kundin
Meine Sekretärin, Frau Warlies, informiert mich über Anrufe immer per Email. So auch über diesen Anruf einer sehr zufriedenen Kundin, bei der wir gestern die Arbeiten im Treppenhaus eines 6-geschossigen Wohnhauses fertigstellten.
Das Lob gebe ich natürlich gerne an mein Klasse-Team weiter, das die Arbeiten ausführte. Toll gemacht, liebe Mitarbeiter/innen, vielen Dank. 🙂
Sehr wichtig für uns gemeinsam ist der letzte Satz:
Sie wird uns auf jeden Fall weiter empfehlen.
Aktive Weiterempfehlung ist die beste Mundpropaganda, die man sich vorstellen kann.
Hochzufriedene Kundin
Die Pünktlichkeit und die saubere Ausführung, gefiel diesem Kundenehepaar besonders. Dazu erhielten wir die Note 1
Auch auf die Gefahr hin, dass ich mich ständig wiederhole: Meine Mitarbeiter/innen sind große Klasse und ich freue mich jeden Tag, mit ihnen zusammenzuarbeiten. 🙂
Pünktliche und saubere Ausführung der Malerarbeiten
Diesem Kunden gefielen besonders die jungen qualifizierten Maler/in. Die Note 1 gab er uns außerdem
Ja, auch junge Malerinnen und Maler können qualifiziert sein, bei malerdeck auf jeden Fall. Dieser Kunde hat das positiv angemerkt.
Auch junge Malerinnen und Maler sind qualifiziert
Samstag auf AB, sehr anrührend: „An meinem Geburtstag war ich ganz alleine. Danke vielmals, für den schönen Brief.“
Vielen Dank für Ihren Brief
Die einsame Dame freut sich jedes Jahr sehr über meinen gereimten Geburtstagbrief.
Wie sie erzählt, war sie an ihrem Geburtstag ganz alleine.
Die Dame möchte mich gerne einmal kennenlernen, da sie mich gar nicht kennt. Hören Sie sich den rührenden Anruf einmal an.
Es berührt mich immer wieder zu erfahren, wie sehr sich die Menschen über meine Glückwünsche freuen. Gerne bereite ich anderen Menschen eine Freude. 🙂
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Wenn Sie meine persönliche Strategie und die Motive meiner Geburtstagreime noch nicht kennen, können Sie sie hier nachlesen: Mundpropaganda und Kundengewinnung durch gereimte Geburtstagsbriefe.
Kundin schreibt uns begeistert: „Wir können Sie nur weiterempfehlen.“ Dazu gibt sie uns die Note 1
Diese Kundin ist voll des Lobes für mein Dream-Team. Liebe Silke Busch und gesamtes Team:
Ihr seid alle Klasse und es macht mich stolz, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Vielen Dank! 🙂
Es war ein gutes Team, sehr hilfsbereit bei Ein- und Ausräumen
Gestern auf AB: Dankeschön für Geburtstagsreim. Die Dame berichtet freudig und beschwingt aus ihrem Leben. Anhören
Gestern auf AB: Goldiger Anruf dieser liebenswerten Dame. Sie bedankt sich überschwänglich für meinen Reimglückwunsch. Das ist ja mal wieder goldig und liebenswert.
Die Dame berichtet freudig und beschwingt aus ihrem Leben. Ein kleiner Auszug:
- Schon jahrelang erhalte ich Ihre Glückwünsche
- Habe mich soooo gefreut
- Wiege 39 Kg
- Arbeite noch viel
- Wurde heute 78 Jahre alt
- Gehe um 2 Uhr ins Bett
- Mein Mann und ich leben gut und sind hochzufrieden
Den Anruf müssen Sie sich wirklich anhören. 🙂
Es berührt mich immer wieder zu erfahren, wie sehr sich die Menschen über meine Glückwünsche freuen. Gerne bereite ich anderen Menschen eine Freude.
Wenn Sie meine persönliche Strategie und die Motive meiner Geburtstagreime noch nicht kennen, können Sie sie hier nachlesen: Mundpropaganda und Kundengewinnung durch gereimte Geburtstagsbriefe.