Eine Frage an die Facebook-Auskenner/innen 😉 :

Diese Facebook-Wochenstatistik meiner zwei Fanseiten, ist das im Vergleich zu anderen Seiten schlecht, ok, gut? Vielen Dank.

Facebook Wochenstatistik, gut oder schlecht?

Was wurde nicht schon alles darüber geschrieben. Vor allem über die angeblich so negativen Auswirkungen der gekauften Likes, auf den Fanseitenbetreiber.

Meine Meinung dazu: Natürlich ist der Kauf von Fans/Likes unmöglich, das ist für mich nach wie vor überhaupt keine Frage. Vor einiger Zeit habe ich mich darüber sehr ereifert und mache das temporär auch heute noch.

Meine Meinung und Beobachtung dazu ist zwischenzeitlich: Fankauf ja/nein ist allenfalls ein Negativthema bei Promis, Politikern und/oder großen Firmen. Und das dann in der Öffentlichkeit auch nur sehr dezent, nach meiner Wahrnehmung jedenfalls. Imagenachteile oder gar mehr? Kann ich dabei nicht ausmachen.

Wenn sich nun kleine und mittlere Handwerksunternehmer Facebook-Fans/Likes einkaufen, interesiert das die Öffentlichkeit nicht die Bohne! Warum auch? Wer, außer vielleicht ein paar direkte Wettbewerber, soll sich denn dafür und warum interessieren?

Klick auf die Grafik führt zum Check

Der „Facebook-Normalfan“ oder ein Wettbewerber, wenn es es denn überprüfen will, müsste zunächst Kenntnis von Prüfungsmöglichkeiten haben, z.B. dem Stern-TV Facebook Like Check.

Als erstes Check-Beispiel, hier die Facebook-Fanseite von malerdeck.

Check der Fanseite malerdeck. Wird mit Klick größer, auch bei den folgenden Beispielen

Jetzt zwei Beispiele, bei denen man Fankauf zumindest unterstellen kann. Das erste Beispiel ist ein Malerbetrieb, das zweite Beispiel ein Elektrounternehmen.

Nur 55% deutsche Fans. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt

Dieser Elektrobetrieb hat eine Fangemeinde von über 91% in Georgien gefunden. Starke Leistung!

Soll jetzt ich oder wer auch immer, auf die dortige Fanseite diese Fakten posten, dazu die jeweilige Innung und Tageszeitung über die vermutlich gekauften Fans/Likes informieren? Warum sollte das jemand machen? Der Unternehmerkollege wäre minimal bloßgestellt und das Ego des Bloßstellenden damit vielleicht etwas befriedigt, aber mehr nicht. Vor allem aber, wen interessiert das letztlich überhaupt? Niemand, behaupte ich.

Der Unternehmerkollege wäre minimal bloßgestellt und das Ego des Bloßstellenden wäre damit vielleicht befriedigt, aber mehr auch nicht.

Deshalb, so meine These, hat der Fankauf auch keinerlei negative Auswirkungen auf den Fankäufer. Er oder Sie befriedigt damit sein Ego, ist vielleicht in einem Ranking, wie z.B. bei meistertipp, weit vorne aufgeführt, aber das wars dann auch schon.

Damit wir uns richtig verstehen, ich rede hier nicht dem Fankauf das Wort und missbillige das auch weiterhin sehr. Fankauf ist und bleibt für mich unseriös, basta!

Aber mich deshalb künftig darüber weiter ereifern oder gar zusätzlich Zeit in „Aufklärung“ zu investieren, das werde ich nicht mehr machen.

Das war ja einmal ein skurriler Dialog, der sich auf unserer Facebook-Fanseite abspielte. Die Fragen wurden von einer jungen Dame gestellt, geschätztes Alter, ca. 25 Jahre.

Schon die erste Frage: „Guten Tag, sind Sie Maler und Lackierer und können Wohnungen tapezieren und Streichen?“, ist ja schon der Knaller oder?

Das ist ja etwas so, als gehe ich in den Bäckerladen und frage, ob die dort Brot backen können. 😉

Skurriler Dialg mit einer jungen Dame

Damit dachte ich, sei der Fall abgeschlossen. Aber weit gefehlt. Die junge Dame meldete sich noch einmal:

„Was ist daran alles so teuer erläutern sie mir es bitte“

Die junge Dame verlangt ihr Recht

Am 21. August postete Anita Puljic auf unsere Facebook-Fanseite:

„Lach mich kaputt über diese Vorzüge dieser Firma. Sehr unfreundlich beim Telefonat und dann zum Termin einfach nicht erschienen oder abgesagt. WOW…..bin begeistert. Zum Gück gibt es Firmen, die tatsächlich freundlich, höflich, pünktlich und zuverlässig sind….:-):-):-):-)“

Mit dieser Dame habe ich niemals telefoniert, nie einen Termin und deshalb auch keinen Termin abgesagt. Trotz  mehrfacher Nachfrage meldete sich die Dame aber nicht, siehe Grafik unten.

Rätselhaft, was manche Menschen umtreibt

Wen es interessiert, hier die Facebookseite von Anita Puljic.

Mundpropaganda-Turbo Social Media Marketing

„Und, was bringt´s?“, ist die Frage, die mir von Anfang an und bis heute, beim Thema Social Media, immer wieder gestellt wurde und gestellt wird.

Social Media Marketing ist für mich der allergrößte Mundpropaganda-Turbo überhaupt. Die Zahlen belegen das sehr handfest. Anfang 2010 Begann ich mit Social Media Marketing.

Auf meinen diversen Twitter-Konten, habe ich insgesamt ca. 42.000 Follower. Bei Google+ eingekreist von ca. 2.500 Personen und unsere Facebook-Fanseite hat aktuell 960 Fans. Dazu kommen die Kontakte auf Xing, LinkedIn, Pinterest und Youtube.

Zwischenzeitlich zigtausende Blogler/innen besuchen meinen Blog, wie die unten stehende Statistik zeigt.

Entwicklung der Blog-Besucherzahlen seit März 2010 bis heute

Hinzu kommen nicht mehr zu zählende Artikel und Interviews, u.a. in Rundfunk und Fernsehen.  Besonders zu erwähnen vielleicht, die beiden Interviews in „The Wall Street Journal“ und bei den „Business Querdenkern“ Förster & Kreuz.

Durch Social Media Marketing derart viele Kontakte zu haben und so bekannt geworden zu sein, kann für das eigene Geschäft nur von Vorteil sein. Wie schon gesagt, ein Mundpropaganda-Turbo ohnesgleichen. Weitere Ergebnisse meines Socila Media Marketings, habe ich einmal hier zusammengefasst.

Die mir immer wieder skeptisch gestellte Frage: „Und, was bringt´s?“, ist damit hinreichend beantwortet. Die weitverbreiteten Vorbehalte anderer Unternehmer gegen Social Media, sind für mich nach wie vor rätselhaft.

Zwischenzeitlich verzichte ich auf weitere Statistiken, wie und über welche Wege und Informationen die Kunden auf uns aufmerksam geworden sind. Das lässt sich so genau schließlich nicht mehr zuordnen. Letztlich ist es ein Mix aus allen Marketingaktivitäten.

Letztlich werden Malerarbeiten nicht wegen unserer Bekanntheit ausgeführt, sondern wenn es „wieder notwendig“ ist. Das zeigt nicht nur die Erfahrung, sondern auch eine vor kurzem duchgeführte Untersuchung.

Viele Angebote gibt es im Netz, sich Fans für Facebook zu  kaufen. Was soll das denn? Nur um mit hohen Fanzahlen glänzen zu können, wird hier etwas vorgegaukelt, ich sage: Betrogen. Lachhaft ist es geradezu, wenn man sich auf diversen Facebookseiten die Herkunft der Fans anschaut.

Bei z.B. einem kleinen deutschen Handwerksunternehmen, kommen die weit über 1.000 Fans aus Indien, Bangladesch, Pakistan, Ceylon etc.  Betrug, nenne ich so etwas. Für mich ist das vergleichbar, mit z.B. getürkten/gekauften Referenzen für den eigenen Betrieb. Auch das ist Betrug am interessierten (Kunden) Leser der Internetseite.

Sieht man sich zusätzlich noch an, wieviele Facebookfans über das Unternehmen „reden“, ist der Fankauf sofort zu durchschauen. Gekaufte Fans aus Dritteweltländern, beteiligen sich natürlich nicht an irgendeiner Kommunikation. Deshalb ist bei diesen Unternehmen die „darüber reden“-Quote sehr gering.

Im „Stern“ erschien dazu vor einiger Zeit ein lesenswerter Artikel: Gekaufte Facebook-Likes „Gefällt mir“ gegen Bezahlung.

Sieben außergewöhnliche Internet-Pioniere des Handwerks, die „Handwerker 2.0“: Volker Geyer, Matthias Schultze, Jens Heim, Heike Schauz, Ludger Freese, Heike Eberle und Werner Deck (v.l.n.r)

Sieben außergewöhnliche Handwerksmeister/innen, als sehr erfolgreiche Pioniere der Internetkommunikation, Social Media, taten sich erneut zusammen.

Ins Leben gerufen wurde dabei eine Initiative gegen die Unsitte des Fankaufs, gekrönt duch ein Gütesiegel, das die Echtheit der Fans garantiert.

Dieses Gütesiegel können auch andere interessierte Unternehmen auf Antrag übernehmen. Das Gütesiegel dokumentiert:

Unsere Fans sind alle echt! Keine gekauften Fans!

Das Gütesiegel für echte Facebook-Fans

Eine Initiative mit Gütesiegel:
Gegen den Kauf von Facebook-Fans. Die Garantie für echte Fans.

Facebook Fans kaufen – Nein Danke! Aktion 100% echte Fans – 7 Experten sprechen Klartext – Lesen Sie mal rein.

Das muss gebührend gefeiert werden: Die erste Neukundenreaktion auf meiner malerdeck-Fanseite. 🙂

Gepostet hatte ich die unten stehende Meldung am vergangenen Freitag, die Interaktion erfolgte am gestrigen Samstag.

Erste Neukundenreaktion auf Facebook

Liebe Frau Schiller, vielen Dank für Ihre „historische“ Interaktion auf unserer Facebook-Seite. Die Arbeiten werden wir bei Ihnen pünktlich und erstklassig für Sie ausführen. Freuen Sie sich, auf eine tolle Zusammenarbeit.

Am Wochenende wurde sie geknackt, die 600er-Fanmarke auf der malerdeck • Opti-Maler-Partner – Facebook-Firmenseite. Vielen Dank an alle Fans, die „gefällt mir“ geklickt haben.

Auch über Ihren Klick auf “gefällt mir”, auf der malerdeck-Seite bei Facebook, freue ich mich sehr.

Für Michael Rothe ist u.a. malerdeck ein gutes Beispiel für Social Media. Dazu schreibt er: „Gute und inzwischen deutschlandweit bekannte Beispiele sind dafür http://www.facebook.com/malerdeck und https://www.facebook.com/saftfreunde“

Hier der vollständige Artikel. Klick auf die Grafik, führt zum Originalartikel.

Vielen Dank, Michael Rothe, dass ich als Beispiel dienen darf.

Der Sozialwissenschaftler Carsten Thoben schrieb heute in seinem Blog den Artikel: “Social Media: Sollten Unternehmen über eine eigene Fanpage bei Facebook verfügen?” Dabei geht es auch um die Social Media-Aktivitäten von malerdeck.

Beachtenswert finde ich die Anmerkung von Carsten Thoben: “… Würde ich aber in Karlsruhe und Umgebung wohnen, wäre malerdeck mein allererster Ansprechpartner. Und mit Sicherheit nicht nur meiner.”