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Das gibt es wirklich noch: Freundlicher Kundenservice! Wo? Z.B. bei Kamerareparaturen Uwe Landgraf in Karlsruhe

Autor: malerdeck am 4. Juni 2014
Kamera reparatur

Canon PowerShot

Seit einigen Wochen, blieb das Display meiner digitalen Canon-Kamera (PowerShot SX 260 HS) temporär dunkel.

Durch leichte Schläge mit der Hand, auf das Kameragehäuse, konnte ich zeitweise das Display wiederbeleben. Das war natürlich kein Dauerzustand. Aber wo reparieren?

Also googelte ich ein wenig. Für Karlsruhe wurden mir vier oder fünf Firmen angezeigt. Jeweils kurz über die Homepages geflogen und dann entschieden. Der Entscheidungsgrund für Kamerareparaturen Landgraf: Die räumliche Nähe!

Kamera hingebracht, Problem geschildert, mögliche Ursachen diskutiert. Herr Landgraf wollte sich das Teil ansehen und mir einen Kostenvoranschlag per Email zuschicken. Nach wenigen Tagen kam auch die Email.

Es war allerdings kein Kostenvoranschlag, sondern die Nachricht, dass ich die reparierte Kamera abholen könne. Ein wenig wunderte ich mich schon.

Gestern Kamera abgeholt. Nach Auskunft von Herrn Landgraf, hat er die Kontakte des Displays gereinigt und das Display hat wieder funktioniert. Kostenpunkt: € NULL! Mit einem Obolus für die Kaffeekasse, verabschiedete ich mich dankbar.

Das ist Kundenservice, den man nicht erwartet und auch nicht gewohnt ist. Umso mehr freut man sich darüber. Lieber Herr Landgraf, auf diesem Weg noch einmal vielen Dank für Ihren guten Service.

Und wenn Sie einmal eine Kamera zu reparieren haben, kann ich Ihnen Kamerareparaturen Landgraf nur bestens empfehlen. Ob aber jede Kamerareparatur kostenlos ist, vermag ich nicht zu sagen. 😉

guter Kundenservice

Landgraf Kamera-Reparaturen

Willkommen bei Kamerareparaturen Landgraf

Wir bieten Händlern und Privatkunden einen individuellen Reparaturservice für Kameras (analog und digital ), Objektive,Film und Diaprojektoren.

Unsere Serviceleistungen

Setzen Sie sich vor einer Repararur am besten telefonisch mit unserer Auftragsannahme oder per Fax in Verbindung. Senden Sie uns ein versichertes Postpaket an folgende Anschrift:

Kamerareparaturen Landgraf
Binsenschlauchweg 30

76187 Karlsruhe

Fon: 0721/578028
Fax: 0721/578029

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