Gerade eben erhielt ich diese Email eines Kunden. Dort waren wir am Donnerstag und Freitag letzter Woche tätig.
Kundenlob mit Mini-Wermutstropfen
Der Wermutstropfen:”Pünktlichkeit erster Tag Note 3″. Das entstand dadurch, dass meine Mitarbeiter noch beim Lieferanten vorbeifahren mussten, um ein spezielles Material, das beim Kunden zum Einsatz kam, abzuholen.
Statt wie versprochen, ca. 8:30 Uhr, wurde es dadurch 9 Uhr. Das war, glaube ich, ein Oranisationsfehler meinerseits.
Aber natürlich tun die zwei Einsen meinem Team und mir gut 
!