Schlagwort-Archiv: Schlosshotel
Abschalten und ausspannen: Ein verlängertes Wochenende in Bad Mergentheim und Würzburg
Manchmal muss man aus der täglichen Tretmühle raus, wenn auch nur für kurze Zeit, um wieder etwas zu regenieren, um den ausgebrannten Akku wieder aufzuladen. So waren wir am vergangenen verlängerten Wochenende, zuerst in Bad Mergentheim und dann in Würzburg.
Zu diesem Zeitpunkt begann in Würzburg das Kiliani-Fest. Nach den Regeln der Marktsatzung beginnt die Kiliani-Messe immer am Freitag vor dem 8. Juli, das ist der Tag des Heiligen Kilian, und damit der Beginn der Kiliani-Oktav. Traditionell beginnt auch das Kiliani-Volksfest immer am ersten Tag der Kiliani-Messe.
Nachstehend einige Impressionen unseres Aufenthalts in Würzburg.
Es waren schöne und erholsame Tage. 🙂 Auch das sonnige Wetter trug seinen Teil dazu bei.
Ein zweite Chance hat jeder verdient! Diesmal: Wirklich perfekter Service im Hotel Schloss Steinburg in Würzburg
Das Hotel Schloss Steinburg, verspricht auf seiner Internetseite u.a. einen “perfekten Service”. Am 1. September des letzen Jahres, war das leider nicht ganz so perfekt.
Klar, Fehler passieren, auch in meinem Unternehmen. Sogar mir passieren Fehler! 😉 Nach meinem Bericht und einer Entschuldigung, erhielt ich einen Gutschein vom Hotel Schloss Steinburg.
An diesem Wochende löste ich nicht nur den Gutschein ein, sondern verbrachte mit meiner lieben Liebe ein ganzes Wochenende im Hotel Schloss Steinburg.
Um das Ergebnis schon einmal vorweg zu nehmen, es war diesmal wirklich perfekt! 🙂
Das Ergebnis unseres Aufenthalts zusammengefasst:
- Empfang: Perfekt
- Zimmer: Perfekt
- Betreuung: Perfekt
- Restaurant/Küche: Perefekt
- Wetter: Perfekt
- Gedankenaustausch mit Kerstin Bezold: Außerordentlich sympathisch 🙂
- Gesamtwertung: Perfekt!
Schlosshotel Steinburg entschuldigt sich doch noch für den schlechten Service
Im Schlosshotel Steinburg in Würzburg, machte ich mit dem Service schlechte Erfahrungen und teilte dies dem Hotel per Email mit. Zunächst erfolgte fünf Tage keine Reaktion. Die ganze Geschichte lesen Sie hier.
Am vergangenen Sonntagabend, schrieb mir die Direktionsassistentin des Hotels, Frau Czemoch, diese Email.
Frau Czemoch rief mich danach am Montag an und entschuldigte sich noch einmal persönlich. Als Wiedergutmachung sagte Sie mir einen Gutschein zu, der heute mit diesem Schreiben eintraf.
Dabei der Gutschein.
Damit ist für mich die Sache aus der Welt geschafft. Von meinem erneuten Besuch, werde ich zu gegebener Zeit berichten.