Beispielhaft zwei Rückläufe unserer permanenten Kundenumfrage. Eingegangen am vergangenen Freitag.

Ist das nicht schön? Wir können nichts besser machen!

Und eine häufige Antwort auf die Frage “Welche Probleme sehen Sie im Zusammenhang mit Malerarbeiten?” ist, wie hier, “Sauberkeit”. Bei malerdeck kein Problem!

Pünktlich, zuverlässig, sauber, freundlich!

Das gefällt den Kunden immer ganz besonders gut. Ist das ein Geheimnis? So wird man weiter empfohlen.

Auf die Frage, was wir noch besser machen sollten, antworten diese Kunden: “Sie sind nicht mehr zu überbieten.” Wenn das kein Kompliment ist.

Und auch hier muss ich immer wieder sagen: Nur mit und durch mein supertolles Mitarbeiterteam ist das möglich. Liebe Mitarbeiter/innen: Vielen Dank für Ihre stets tollen Leistungen und die wunderbare Zusammenarbeit!

Sie sind nicht mehr zu überbieten