Schlagwort-Archiv: Auftragsrücknahme
Arbeiten sollen sehr schnell gemacht werden. Kunde erteilt dringenden Auftrag, zieht ihn wenige Stunden später zurück
Autor: malerdeck am 23. April 2014
Hallo, was soll man davon wieder einmal halten?
- Am 11. April Vororttermin beim Kunden. Er zieht aus und die 2-Zimmerwohnung soll kurzfristig gestrichen werden.
- Angebot am gleichen Tag erstellt und per Email verschickt.
- Kunde meldet sich bis gestern nicht.
- Gestern aufgeregter Anruf. Er hätte Auftragserteilung verpeilt.
- Jetzt pressiert es und ob wir am morgigen Mittwoch (!) die Wohnung streichen könnten.
- Nach meiner Zusage erteilt Kunde Auftrag, der von mir sofort per Email bestätigt wird.
- Gleichzeitig kurzfristige Umorganisation der entsprechenden Mitarbeiter veranlasst.
- Wegen einer „unerwarteten Änderung“, sagt der Kunde heute Nacht um 23:43 Uhr (!) den Auftrag per Email wieder ab.
Dazu fällt mir wieder einmal nichts mehr ein.