{"id":8187,"date":"2010-11-01T10:44:23","date_gmt":"2010-11-01T08:44:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/?p=8187"},"modified":"2012-09-06T10:33:16","modified_gmt":"2012-09-06T08:33:16","slug":"so-qualifiziert-kompetent-und-freundlich-werden-unsere-kunden-beraten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/so-qualifiziert-kompetent-und-freundlich-werden-unsere-kunden-beraten","title":{"rendered":"So qualifiziert, kompetent und freundlich werden unsere Kunden beraten"},"content":{"rendered":"

Der Erstkontakt, das Aufnehmen der Kundenw\u00fcnsche, eine erste grobe Beratung und das Ausarbeiten des Angebotes, das ist mein Part.<\/p>\n

Der Normalfall bei der Begr\u00fc\u00dfung ist doch, dass man (hoffentlich) eine Visitenkarte \u00fcbergibt. Nicht so bei malerdeck!\u00a0Nach der Begr\u00fc\u00dfung und dem ersten Gespr\u00e4chsteil, \u00fcbergebe ich dem Kunden meine spezielle \u201cVisitenkarte\u201d.<\/p>\n

Das ist\u00a0ein Flyer, in dem unsere Art und Weise zu arbeiten genau beschrieben ist, Referenzen enth\u00e4lt\u00a0und dem Kunden \u201cLust\u201d auf malerdeck macht.<\/p>\n

Zur Erinnerung tr\u00e4gt die R\u00fcckseite mein Konterfei mit den Kontaktdaten. So habe ich dem Kunden mehr da gelassen, als nur Name, Anschrift und Telefonnummer. Wer macht das schon so? Auch sp\u00e4ter noch, kann der Kunde in dem Flyer bl\u00e4ttern und ihn seinem Umfeld zeigen.<\/p>\n

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malerdeck-Flyer, statt Visitenkarte<\/p><\/div>\n

F\u00fcr Fragen zur Gestaltung,\u00a0habe ich immer ein professionelles Buch, mit fotografiertenund beschriebenen\u00a0Gestaltungsbeispielen dabei, das ich den Kunden zeigen kann.<\/p>\n

Kommt es zum Auftrag, erfolgt die Beratung f\u00fcr Form und Farbe durch meine liebe Frau. Sie hat einen au\u00dferordentlich guten Geschmack und ber\u00e4t den Kunden sehr sympathisch und kompetent. Deshalb ist meine Frau auch auf der Buchr\u00fcckseite als \u201cDie Raumgestalterin\u201d abgebildet.<\/p>\n

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Gestaltungsbeispiele malerdeck, als Fotobuch<\/p><\/div>\n

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Gestaltungsbeispiele malerdeck, als Fotobuch<\/p><\/div>\n

Hat der Kunde\/die Kundin\u00a0den Auftrag erteilt, ber\u00e4t meine Frau feinf\u00fchlig und geschmackssicher vor Ort, mit Tapetenkollektionen und Farbf\u00e4chern.<\/p>\n

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Beratung mit Tapetenkollektion und Farbf\u00e4cher<\/p><\/div>\n

Die Kunden sind von meiner Frau und ihren geschmackvollen Beratungen regelm\u00e4\u00dfig begeistert.<\/p>\n

Zu guter Letzt\u00a0skizziert meine Frau f\u00fcr unsere Mitarbeiter, wo welche Farbe und Tapete, an welche Wand und welches Bauteil kommt.<\/p>\n

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Ausf\u00fchrungsskizze f\u00fcr Mitarbeiter\/innen<\/p><\/div>\n

So steht der richtigen Gestaltung und einem zufrieden Kunden nichts mehr im Weg. Denn unser tolles Mitarbeiter-Team, setzt das alles sehr sorgf\u00e4ltig, sauber und freundlich bei den Kunden um.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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