{"id":6418,"date":"2011-06-03T12:13:51","date_gmt":"2011-06-03T10:13:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/?p=6418"},"modified":"2012-06-26T13:32:45","modified_gmt":"2012-06-26T11:32:45","slug":"man-lernt-nie-aus-der-kunde-hat-fuer-mich-sein-eigenes-angebot-kalkuliert-ein-universalgenie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/man-lernt-nie-aus-der-kunde-hat-fuer-mich-sein-eigenes-angebot-kalkuliert-ein-universalgenie","title":{"rendered":"Man lernt nie aus: Der Kunde hat f\u00fcr mich sein eigenes Angebot kalkuliert. Ein Universalgenie?"},"content":{"rendered":"<p>Eben hatte ich ein nettes Telefongespr\u00e4ch. Anfang der Woche, machte ich einem Kunden ein Angebot f\u00fcr die Anstricharbeiten in seinem Treppenhaus (Reihen-Einfamilienhaus). Nun rief er heute\u00a0 Morgen an, es g\u00e4be dazu noch Diskussionsbedarf, wie er es formulierte.<\/p>\n<div id=\"attachment_6420\" style=\"width: 271px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/06\/Mann-am-Schreibtisch.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-6420\" class=\"wp-image-6420 \" title=\"Mann am Schreibtisch\" src=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/06\/Mann-am-Schreibtisch.jpg\" alt=\"\" width=\"261\" height=\"333\" srcset=\"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/06\/Mann-am-Schreibtisch.jpg 485w, https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/06\/Mann-am-Schreibtisch-235x300.jpg 235w\" sizes=\"auto, (max-width: 261px) 100vw, 261px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-6420\" class=\"wp-caption-text\">Kunde kalkuliert mein Angebot f\u00fcr sich selbst<\/p><\/div>\n<p>Ich m\u00fcsse ich mich verkalkuliert haben, meinte er. Er habe das jetzt selbst einmal nachgerechnet und nachkalkuliert. Auf meiner Homepage im Internet, stehen infom\u00e4\u00dfig unverbindliche ca.-Preise f\u00fcr verschiedene Arbeiten. So auch z.B. f\u00fcr den Anstrich eines Zimmers.<\/p>\n<p>Er habe nun den bei dem Zimmer im Internet angegebenen Preis ins Verh\u00e4ltnis zu seinem Treppenhaus gesetzt. Dazu habe er die zu streichenden Fl\u00e4chen in seinem Treppenhaus ausgerechnet. Bei dieser \u201eKalkulation\u201c kam er auf die H\u00e4lfte, des von mir angebotenen Preises.<\/p>\n<p>Um aber sicher zu gehen, hat der Gute auch noch selbst einmal den notwendigen Zeitaufwand f\u00fcr die Anstricharbeiten kalkuliert. Ja, kalkuliert, hat das er w\u00f6rtlich gesagt. Auch bei dieser Rechnung k\u00e4me er nur auf die H\u00e4lfte des Angebotsbetrags.<\/p>\n<p>Fast war ich, ob dieser Rechen- und Kalkulationsk\u00fcnste, sprachlos. Und das will bei mir etwas hei\u00dfen. \u201eIch kenne Ihren Beruf nicht, gehe aber davon aus, dass Sie kein Malermeister sind, kein Malerunternehmen f\u00fchren und solche Kalkulationen deshalb auch nicht zu Ihren t\u00e4glichen Aufgaben z\u00e4hlen.\u201c, sagte ich zu ihm. Wenigstens dabei stimmte er mir zu.<\/p>\n<p>Nun erkl\u00e4rte ich dem Kunden, dass der Aufwand f\u00fcr das Streichen eines Zimmers mit dem eines \u00fcber drei Stockwerke gehenden Treppenhause \u00fcberhaupt nicht vergleichbar ist.<\/p>\n<p>Das beginnt schon mit dem speziellen Abkleben und Abdecken der Holztreppen, geht \u00fcber die notwendigen Leiterstellungen im Treppenkopf, bis \u00fcber die Beschneidarbeiten an den Holztreppenl\u00e4ufen usw. Nach dieser Erkl\u00e4rung, die ihm offensichtlich nicht besonders gefiel, wollte er sich das mit der Auftragserteilung noch einmal \u00fcberlegen.<\/p>\n<p>Schon irgendwie lustig, finde ich, wenn ein vollkommen berufsfremder Mensch einem pl\u00f6tzlich die \u201crichtige\u201d Kalkulation vorgibt. Sind das alles Universalgenies?\u00a0 \ud83d\ude41<\/p>\n<p><strong>Erg\u00e4nzung am 30.06.2011:<\/strong><\/p>\n<p><em>Die Geschichte ging noch weiter, <a href=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/dieser-kunde-kann-mir-mehr-als-gestohlen-bleiben\">staunen Sie selbs<\/a>t!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eben hatte ich ein nettes Telefongespr\u00e4ch. Anfang der Woche, machte ich einem Kunden ein Angebot f\u00fcr die Anstricharbeiten in seinem Treppenhaus (Reihen-Einfamilienhaus). Nun rief er heute\u00a0 Morgen an, es g\u00e4be dazu noch Diskussionsbedarf, wie er es formulierte. Ich m\u00fcsse ich mich verkalkuliert haben, meinte er. 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