{"id":3268,"date":"2012-01-22T21:49:08","date_gmt":"2012-01-22T19:49:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/?p=3268"},"modified":"2012-01-22T21:49:08","modified_gmt":"2012-01-22T19:49:08","slug":"lange-837-minuten-in-kostenpflichtiger-warteschleife-wegen-flugumbuchung-bei-air-berlin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/lange-837-minuten-in-kostenpflichtiger-warteschleife-wegen-flugumbuchung-bei-air-berlin","title":{"rendered":"Lange 8:37 Minuten in kostenpflichtiger Warteschleife, wegen Flugumbuchung bei Air Berlin"},"content":{"rendered":"

Heute Abend wollte ich einen Flug bei Air Berlin umbuchen. Im Internet sollte das problemlos m\u00f6glich sein. Aber weit gefehlt.<\/p>\n

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\"\"<\/a><\/dt>\n
Wegen Wartungsarbeiten, Buchungsfunktion nur eingeschr\u00e4nkt zur Verf\u00fcgung<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n

Angeblich Wartungsarbeiten, deshalb \u00fcber mehrere Stunden immer wieder die Umbuchung versucht, ohne Erfolg. Also biss ich in den sauren Apfel und rief die kostenpflichtige Hotline (0,14 \u20ac\/Minute) an.<\/p>\n

Lange musste ich mir Musik und diverse Duchsagen anh\u00f6ren, bis ich nach 8:37 Minuten endlich jemanden am Apparat hatte. Dabei erfuhr ich auch, dass eine Umbuchung momentan online \u00fcberhaupt nicht m\u00f6glich ist!<\/p>\n

Ein Schelm, wer B\u00f6ses dabei denkt. \ud83d\ude41<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Heute Abend wollte ich einen Flug bei Air Berlin umbuchen. Im Internet sollte das problemlos m\u00f6glich sein. Aber weit gefehlt. Wegen Wartungsarbeiten, Buchungsfunktion nur eingeschr\u00e4nkt zur Verf\u00fcgung Angeblich Wartungsarbeiten, deshalb \u00fcber mehrere Stunden immer wieder die Umbuchung versucht, ohne Erfolg. Also biss ich in den sauren Apfel und rief die kostenpflichtige Hotline (0,14 \u20ac\/Minute) an. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[261,643,646,644,645,336],"class_list":["post-3268","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","tag-abzocke","tag-air-berlin","tag-flugumbuchung","tag-kostenpflichtige-hotline","tag-warteschleife","tag-wartezeit"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3268","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3268"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3268\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3281,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3268\/revisions\/3281"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3268"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3268"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}