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![\"\"](\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/01\/Neidische-Menschen.jpg\" "\\"Neidische")
<\/a><\/dt>\n- Schlagfertig und diplomatisch kommunizieren<\/dd>\n<\/dl>\n<\/div>\n
Oder Sie gelten nicht als geistreicher Wortakrobat, sondern als arroganter Schn\u00f6sel. Daher ist neben Geistesgegenwart auch diplomatisches Geschick gefragt. Die gute Nachricht: Beides l\u00e4sst sich mithilfe der folgenden 5 Lektionen durchaus erlernen.<\/p>\n
\u00a01. Die Dolmetscher-Technik<\/h3>\n
Oberste Grundregel: So gemein oder aggressiv die Anklage des anderen auch daherkommt \u2013 gehen Sie nie spontan-emotional zum Gegenangriff \u00fcber. Ja, f\u00fchlen Sie sich am besten nicht einmal angegriffen, sondern bleiben Sie souver\u00e4n. Nehmen Sie\u2019s sportlich wie ein Florettfechter. Bevor Sie wohl\u00fcberlegt zur\u00fcckstechen, parieren Sie zun\u00e4chst mit einem eleganten Ausweichman\u00f6ver:<\/p>\n
Geben Sie dem Angreifer Recht, aber deuten Sie seine Aussage zu Ihren Gunsten um. Dann m\u00fcsste der andere (wenn er Ihr Man\u00f6ver \u00fcberhaupt durchschaut) seine Kritik wiederholen und erl\u00e4utern \u2013 und h\u00e4tte dadurch bereits viel von seiner Energie verloren.<\/p>\n
Beispiel:<\/strong> Auf den Vorwurf \u201eSie sind ein Egoist und vollkommen stur!\u201c antworten Sie: \u201eWenn Sie damit meinen, dass ich die Interessen meines Unternehmens und meiner Kunden kompromisslos vertrete \u2013 ja, dann haben Sie Recht, dann bin ich stur!\u201c<\/p>\n
2. Die Zustimmungs-Technik<\/h3>\n
Eine weitere Grundregel: Behalten Sie Ihren Humor! Wer l\u00e4chelt, bleibt oben. Nehmen Sie Angriffe nicht pers\u00f6nlich, auch und gerade, wenn sie pers\u00f6nlich gemeint sind. Seien Sie nicht verletzt oder beleidigt, sondern bleiben Sie selbstironisch. Solange Sie \u00fcber sich lachen k\u00f6nnen, wird aus drohendem Krieg (bei dem immer beide Seiten verlieren) ein normaler Wettkampf (bei dem Sie mit ziemlicher Sicherheit als Sieger vom Platz gehen).<\/p>\n
Eine Variante von Technik 2 ist die \u00fcberraschende Zustimmung: \u00d6ffnen Sie das Tor, das Ihr Gegner einrennen wollte, genau an der Stelle, auf die er es abgesehen hatte. Der Effekt: Der andere hatte mit Ihrem Protest gerechnet, aber nun geht er leer aus.<\/p>\n
Beispiel:<\/strong> Auf den Vorwurf \u201eSie sind ein blutiger Anf\u00e4nger!\u201c antworten Sie: \u201eJa! Ich bin hier, um von Ihnen zu lernen.\u201c Vorsicht: Widerstehen Sie der Versuchung, ironisch gegen\u00fcber dem anderen zu werden, sondern seien Sie das nur gegen\u00fcber sich selbst: \u201eLebenslanges Lernen hei\u00dft die Devise, und das hei\u00dft ja, lebenslang Anf\u00e4nger zu bleiben.\u201c<\/p>\n
3. Die \u00dcbertreibungs-Technik<\/h3>\n
H\u00e4ufig \u00fcbertreibt der Provokateur ma\u00dflos, um an Ihrer Kompetenz oder Intelligenz zu r\u00fctteln. Sein Kalk\u00fcl: Sie sollen sich entr\u00fcstet verteidigen. Damit w\u00e4re immer er am Zug, denn Sie bleiben in der Verteidigerposition. Gegenmittel: Denken Sie wie beim Schach einen Zug weiter und zwingen Sie den Aggressor auf einem anderen Feld selbst in die Defensive.<\/p>\n
Am besten geht das, indem Sie ein \u2013 ebenso \u00fcbertriebenes \u2013 Schreckens-Szenario entwerfen und darlegen, wie Sie dagegen ank\u00e4mpfen. Der Kniff dabei: Das mit der \u00dcbertreibung war nicht Ihre Idee, sondern das hat Ihr Gegen\u00fcber ins Spiel gebracht!<\/p>\n
Beispiel:<\/strong> Auf den Vorwurf \u201eWas, Sie sind immer noch nicht fertig? Ich sehe Sie immer nur Kaffee trinken, telefonieren und im Internet herumsurfen \u2013 und das alles auf Kosten unserer Abteilung!\u201c antworten Sie \u201eEs wird unsere Abteilung bald nicht mehr geben, wenn wir uns bei diesem wichtigen Projekt auch nur den kleinsten Schnitzer erlauben. Deswegen sind Sorgfalt und Qualit\u00e4t hier wichtiger als Schnelligkeit.\u201c<\/p>\n
4. Die Frage-Technik<\/h3>\n
\u201eWarum antwortet ein Jude immer mit einer Gegenfrage? Nu, warum soll er nicht mit einer Gegenfrage antworten?\u201c Dieses ber\u00fchmte j\u00fcdische Bonmot illustriert die Kraft der R\u00fcckfrage: Sie schie\u00dfen den Ball einfach zur\u00fcck.<\/p>\n
Damit gewinnen Sie erst einmal Zeit und sind aus der Schusslinie. Ansonsten aber gewinnen Sie nicht viel, denn wenn Ihre Gegenfrage gut beantwortet wird, geht der Punktsieg an Ihren Gegner. Au\u00dferdem gehen Sie mit Ihrer Gegenfrage auf den Vorwurf ein und wiederholen ihn sogar noch. Benutzen Sie diese Technik daher nur, wenn Ihnen zu Nr. 1, 2 und 3 nichts einf\u00e4llt oder Sie keinen besonders gewitzten Herausforderer vor sich haben.<\/p>\n
Beispiel:<\/strong> Auf den Vorwurf \u201eSie blicken \u00fcberhaupt nicht durch!\u201c antworten Sie: \u201eWie w\u00fcrde das jemand machen, der Durchblick hat?\u201c Oder: \u201eWer blickt denn hier Ihrer Meinung nach am besten durch?\u201c<\/p>\n
5. Die Vollbremsungs-Technik<\/h3>\n
Zum Schluss ein Tipp f\u00fcr den Notfall. Legen Sie sich einen Spruch zurecht, mit dem Sie sich in einer hitzigen Debatte eine Denkpause verschaffen, hochgekochte Emotionen abk\u00fchlen und die Unterhaltung wieder auf die sachliche Ebene bringen.<\/p>\n
Extra-Tipp:<\/strong> W\u00e4hrend Sie verbal \u201eStopp!\u201c signalisieren, zeigen Sie mit Ihrer K\u00f6rpersprache Zustimmung. Wenden Sie sich dem Angreifer zu, gehen Sie auf ihn zu und begeben Sie sich m\u00f6glichst auf Augenh\u00f6he mit ihm. Wenn er beispielsweise steht und Sie sitzen, stehen Sie auf. Ist die hierarchische Distanz zwischen Ihnen nicht zu gro\u00df, k\u00f6nnen Sie ihn auch kurz am Arm ber\u00fchren. Das signalisiert: Wir bleiben in Verbindung, auch wenn wir uns gerade streiten.<\/p>\n
Beispiel:<\/strong> Antworten Sie auf einen Vorwurf mit: \u201eDas ist Ihre Version. Tatsache ist …\u201c Oder: \u201eDas h\u00f6re ich oft. Lassen Sie uns jetzt mal zu den Fakten zur\u00fcckkehren, \u00fcber die wir uns einig sind.\u201c<\/p>\n
Autor: Werner Tiki K\u00fcstenmacher<\/p>\n
Mit freundlicher Genehmigung des Orgenda Verlag. Quelle: simplify-Newsletter<\/a> und simplify-Homepage<\/a>.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Schlagfertig zu sein, das w\u00e4re sch\u00f6n \u2013 k\u00f6nnte aber auch sch\u00f6n in die Hose gehen. Denn wenn Sie (vor allem im Berufsleben) einem angriffslustigen Gespr\u00e4chspartner allzu gekonnt \u00fcber den Mund fahren, sinnt der m\u00f6glicherweise auf Rache. Schlagfertig und diplomatisch kommunizieren Oder Sie gelten nicht als geistreicher Wortakrobat, sondern als arroganter Schn\u00f6sel. Daher ist neben Geistesgegenwart […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[583,582,585,584,581,28],"class_list":["post-2851","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-simplify-tipps","tag-antworten","tag-diplomatisch","tag-frage-technik","tag-kommunizieren","tag-schlagfertig","tag-simplify"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2851","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2851"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2851\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2861,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2851\/revisions\/2861"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2851"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2851"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2851"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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