{"id":21580,"date":"2014-01-31T13:56:33","date_gmt":"2014-01-31T11:56:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/?p=21580"},"modified":"2014-07-27T06:44:00","modified_gmt":"2014-07-27T04:44:00","slug":"servicewueste-deutschland-service-hotline-kabel-bw-die-fortsetzung-der-untaetigkeit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/servicewueste-deutschland-service-hotline-kabel-bw-die-fortsetzung-der-untaetigkeit","title":{"rendered":"Servicew\u00fcste Deutschland? Service Hotline Kabel BW, die Fortsetzung der Unt\u00e4tigkeit"},"content":{"rendered":"

Am 24.12.2013 berichtete ich hier im Blog <\/a>vom unterirdischen Kundenservice von Kabel BW. Das postete ich auch noch am gleichen Tag auf die Facebook-Fanseite von Kabel BW und per Twitter an den Account von Kabel BW. Am 31.12.2013 (!), antwortete mir Kabel BW \u00fcber Facebook.<\/p>\n

\"Kabel<\/a>

Antwort \u00fcber Facebook<\/p><\/div>\n

Per PN noch am gleichen Tag meine Daten an Kabel BW gepostet. Seither ist Funkstille und ich habe bis zum heutigen Tag von Kabel-BW nichts mehr geh\u00f6rt. Das KabelBW Hilfe-Team, scheint mit seinen Aufgaben weit \u00fcberfordert zu sein. Unterirdischer geht Kundenservice nicht.<\/p>\n

\"Tweet<\/a>

Gestern auf Twitter gepostet<\/p><\/div>\n

Gestern postete ich meinen „Fall“ erneut \u00fcber Twitter an Kabel BW.<\/p>\n

Nun meldete sich heute, vor 30 Minuten, Kabel BW vier Wochen sp\u00e4ter auf Twitter mit einer Antwort. Der Inhalt ist \u00e4hnlich dem, was Kabel BW mir bereits \u00fcber Facebook schrieb.\u00a0 Vielleicht erneut das „bew\u00e4hrte“ KabelBW Hilfe-Team?<\/p>\n

\"Kabel<\/a>

Heutige Antwort von Kabel BW<\/p><\/div>\n

Sie m\u00fcssen die Postings von unten nach oben lesen, da bei Twitter die neuste Nachricht immer oben steht.<\/p>\n

\"Privatnachricht<\/a>

PN an Kabel WW<\/p><\/div>\n

Die geforderten Daten schickte ich unmittelbar per PN an Kabel BW, siehe Grafik ganz unten.<\/p>\n

Nun lasse ich mich weiter geduldig vom Kundenservice der Kabel BW \u00fcberraschen.<\/p>\n

\"Antwort\"<\/a>

Meine Twitterantwort an Kabel BW<\/p><\/div>\n

Am 4. Februar ging es dann weiter.<\/p>\n

\"Mieser<\/a>

Am 4. Februar ging es weiter<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Am 24.12.2013 berichtete ich hier im Blog vom unterirdischen Kundenservice von Kabel BW. Das postete ich auch noch am gleichen Tag auf die Facebook-Fanseite von Kabel BW und per Twitter an den Account von Kabel BW. Am 31.12.2013 (!), antwortete mir Kabel BW \u00fcber Facebook. Per PN noch am gleichen Tag meine Daten an Kabel […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[2540,2539,2756,973,2541,2588,336],"class_list":["post-21580","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kundenservice","tag-hotline","tag-kabel-bw","tag-kabelbw-privat","tag-service","tag-servicversprechen","tag-untaetigkeit","tag-wartezeit"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21580","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21580"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21580\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23677,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21580\/revisions\/23677"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21580"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21580"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21580"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}