{"id":17154,"date":"2013-07-03T18:22:25","date_gmt":"2013-07-03T16:22:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/?p=17154"},"modified":"2013-07-04T06:16:30","modified_gmt":"2013-07-04T04:16:30","slug":"kunde-wuenschte-aus-kostengruenden-ungeeigneten-anstrich-fuer-seinem-garagenboden-und-reklamiert-hinterher","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/kunde-wuenschte-aus-kostengruenden-ungeeigneten-anstrich-fuer-seinem-garagenboden-und-reklamiert-hinterher","title":{"rendered":"Kunde w\u00fcnschte aus Kostengr\u00fcnden ungeeigneten Anstrich f\u00fcr seinen Garagenboden und reklamiert hinterher"},"content":{"rendered":"

In einer Garage sollte der Boden gestrichen werden. Die Weichmacherwanderung zwischen Reifen und Beschichtung, l\u00e4sst eine normale Bodenfarbe weich werden und nach kurzer Zeit h\u00e4ngt die Farbe am Reifen. Deshalb muss daf\u00fcr eine Zweikomponenten-Beschichtung eingesetzt werden.<\/p>\n

Die 2K-Beschichtung ist aufw\u00e4ndiger und kostenintensiver, als eine Beschichtung z.B. f\u00fcr einen Kellerboden. Nach Aufkl\u00e4rung und eingehender Beratung, wollte der Kunde in seiner Garage dennoch die billigere Kellerbodenbeschichtung. Die Gew\u00e4hrleistung daf\u00fcr lehnte ich deshalb bereits bei der Beratung und sp\u00e4ter auch schriftlich im Angebot ab.<\/p>\n

Kundenmeinung:<\/p>\n

\n

„So schlimm kann das nicht werden und Farbe bleibt bestimmt keine an den Reifen h\u00e4ngen. Das kann ich mir nicht vorstellen.“<\/p>\n<\/blockquote>\n

\"Ausf\u00fchrung<\/a>

Ausf\u00fchrung ohne Gew\u00e4hrleistung<\/p><\/div>\n

\"Verzweifelt\"<\/a>

Verzweifelt<\/p><\/div>\n

Ein paar Wochen sp\u00e4ter rief der Kunde an und teilte mit, dass es nicht normal sei, dass schon nach so kurzer Zeit die Farbe an den Reifen h\u00e4ngt. Hallo???<\/p>\n

Man glaubt es wirklich nicht. Den Anruf m\u00fcssen Sie sich unbedingt hier anh\u00f6ren<\/a>.<\/p>\n

Nat\u00fcrlich habe ich mir das angeschaut, erkl\u00e4rte dem Kunden noch einmal alles haarklein. Er wollte es aber einfach nicht zur Kenntnis nehmen.<\/p>\n

Aus Kulanzgr\u00fcnden haben wir die „Fahrstreifen“ mit geeigneter 2K-Beschichtung nachgearbeitet. Kostenlos und wieder ohne Gew\u00e4hrleistung. Bat aber den Kunden, falls es nicht funktioniert, nicht erneut zu reklamieren! \ud83d\ude41<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

In einer Garage sollte der Boden gestrichen werden. Die Weichmacherwanderung zwischen Reifen und Beschichtung, l\u00e4sst eine normale Bodenfarbe weich werden und nach kurzer Zeit h\u00e4ngt die Farbe am Reifen. Deshalb muss daf\u00fcr eine Zweikomponenten-Beschichtung eingesetzt werden. Die 2K-Beschichtung ist aufw\u00e4ndiger und kostenintensiver, als eine Beschichtung z.B. f\u00fcr einen Kellerboden. Nach Aufkl\u00e4rung und eingehender Beratung, wollte […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,14],"tags":[2244,38,2243,2245,66],"class_list":["post-17154","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kundenreaktionen","category-schraeges","tag-beschichtung","tag-billig","tag-garagenbogen","tag-gewaehrleistung","tag-reklamation"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17154","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17154"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17154\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17176,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17154\/revisions\/17176"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17154"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17154"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}