{"id":15485,"date":"2013-05-21T11:09:02","date_gmt":"2013-05-21T09:09:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/?p=15485"},"modified":"2014-10-14T16:09:47","modified_gmt":"2014-10-14T14:09:47","slug":"telefongespraechdialog-mit-einem-ueberheblichen-und-frechen-angebotsabfrager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/telefongespraechdialog-mit-einem-ueberheblichen-und-frechen-angebotsabfrager","title":{"rendered":"Telefongespr\u00e4ch\/Dialog mit einem sehr \u00fcberheblichen und frechen Angebotsabfrager"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Heute Morgen rief ein Interessent wegen Renovierungsarbeiten in seinem Haus an. Da ich nicht im Haus war, avisierte meine Sekret\u00e4rin meinen R\u00fcckruf.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">An der Vorwahlnummer sah ich, dass der Interessent ca. 40 km von hier wohnt. Danach informierte ich mich noch \u00fcber die R\u00fcckw\u00e4rtssuche im Online-Telefonbuch, um wen es sich genau handelt. Der Herr hat eine Generalagentur einer gro\u00dfen Versicherungsgesellschaft.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bei ca. 40 km An- und Abfahrt, bin ich alleine ca. 1,5 Stunden mit dem Auto unterwegs. Also rief ich eben den Herrn Generalagenten an. Hier der kurze Dialog.<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>Ich<\/em><\/strong>: &#8222;Guten Tag, Sie baten um meinen R\u00fcckruf.&#8220;<\/li>\n<li><strong><em>Generalagent<\/em><\/strong>: &#8222;Bei mir ist das ganze Haus innen zu streichen. Ich m\u00f6chte, dass Sie bei mir vorbeikommen, mich beraten und mir ein Angebot machen.&#8220;<\/li>\n<li><strong><em>Ich<\/em><\/strong>: &#8222;Musterstadt ist ca. 40 km entfernt von uns&#8230;&#8220;<\/li>\n<li><strong><em>Generalagent, mich ungeduldig und unfreundlich unterbrechend<\/em><\/strong>: &#8222;Ist Ihnen das zu weit?&#8220;<\/li>\n<li><strong><em>Ich<\/em><\/strong>: &#8222;Bei dieser Entfermung berechnen wir eine Bearbeitungsgeb\u00fchr von \u20ac 60,&#8211;. Die Geb\u00fchr wird im Auftragsfall verrechnet.&#8220;<\/li>\n<li><strong><em>Generalagent, kurz und barsch<\/em><\/strong>: &#8222;Dann bleiben Sie, wo Sie sind!&#8220;<\/li>\n<li><strong><em>Ich, den Generalagenten unterbrechend, bevor er auflegen konnte<\/em><\/strong>: &#8222;<span style=\"text-decoration: underline;\">Sehr gerne!<\/span>&#8220; und legte gru\u00dflos auf.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Der Gute machte am Telefon auf mich einen mehr als \u00fcberheblichen Eindruck.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Weite Strecke fahren, dazu zeitintensiv und erstklassig beraten, das ganze Haus vermessen, ein umfangreiches Angebot erstellen und das alles zum Nulltarif?<\/p>\n<div id=\"attachment_25338\" style=\"width: 436px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/\u00dcberheblicher-Kunde.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-25338\" class=\"size-full wp-image-25338\" src=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/\u00dcberheblicher-Kunde.jpg\" alt=\"nicht f\u00fcr diesen Kunden\" width=\"426\" height=\"285\" srcset=\"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/\u00dcberheblicher-Kunde.jpg 426w, https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/\u00dcberheblicher-Kunde-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 426px) 100vw, 426px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-25338\" class=\"wp-caption-text\">F\u00fcr diesen \u00fcberheblichen Interessenten, sind Handwerker offensichtlich soooo klein mit Hut<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Dazu kann ich nur sagen:<\/strong><\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Kein Geld verdienen, kann ich auch ohne zu arbeiten!<\/h3>\n<div id=\"attachment_13479\" style=\"width: 555px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/Werner-Deck-Kein-Geld-verdienen-kann-ich-auch-ohne-zu-arbeiten.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-13479\" class=\"size-full wp-image-13479\" src=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/Werner-Deck-Kein-Geld-verdienen-kann-ich-auch-ohne-zu-arbeiten.jpg\" alt=\"Kein Geld verdienen, kann ich auch ohne zu arbeiten\" width=\"545\" height=\"333\" srcset=\"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/Werner-Deck-Kein-Geld-verdienen-kann-ich-auch-ohne-zu-arbeiten.jpg 545w, https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/03\/Werner-Deck-Kein-Geld-verdienen-kann-ich-auch-ohne-zu-arbeiten-300x183.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 545px) 100vw, 545px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-13479\" class=\"wp-caption-text\">Kein Geld verdienen, kann ich auch ohne zu arbeiten<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heute Morgen rief ein Interessent wegen Renovierungsarbeiten in seinem Haus an. 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