{"id":11547,"date":"2011-06-16T10:13:56","date_gmt":"2011-06-16T08:13:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/?p=11547"},"modified":"2013-01-22T06:25:03","modified_gmt":"2013-01-22T04:25:03","slug":"kundin-erfreut-und-ueberrascht-kundenservice-malerdeck-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/kundin-erfreut-und-ueberrascht-kundenservice-malerdeck-2","title":{"rendered":"Kundin erfreut und \u00fcberrascht! Kundenservice malerdeck"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_7044\" style=\"width: 103px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-7044\" class=\"size-full wp-image-7044\" alt=\"Kundin freut sich und erteilt den Auftrag\" src=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/07\/Frau-freut-sich.jpg\" width=\"93\" height=\"138\" \/><p id=\"caption-attachment-7044\" class=\"wp-caption-text\">Kundin freut sich und macht Mundpropaganda<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">Heute Morgen rief eine Kundin an, bei der wir im letzten Jahr renovierten. Sie hat einen gro\u00dfen Hund, der hin und wieder die W\u00e4nde schmutzig macht, erz\u00e4hlte sie mir.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Deshalb ben\u00f6tige sie ca. drei oder vier Liter der Wandfarbe, um die Verschmutzungen als zu \u00fcberstreichen. Ob sie die Farbe bei mir kaufen k\u00f6nne und was das kostet?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Meine Antwort war, dass die Dame die Farbe nat\u00fcrlich von mir erh\u00e4lt. Aus Kundenservicegr\u00fcnden braucht sie daf\u00fcr aber nichts zu bezahlen. Dar\u00fcber war die Kundin sehr \u00fcberrascht und nat\u00fcrlich erfreut. Mundpropaganda garantiert oder? <img decoding=\"async\" alt=\";-)\" src=\"http:\/\/blog.malerdeck.de\/wp-includes\/images\/smilies\/icon_wink.gif\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Farbe wurde bereits f\u00fcr die Kundin abgef\u00fcllt und zum Abholen f\u00fcr heute f\u00fcr sie bereit gestellt.<\/p>\n<div id=\"attachment_11549\" style=\"width: 552px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/1-Dieses-Schreiben-erh\u00e4lt-die-Kundin-mit-der-Farbe1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-11549\" class=\"size-full wp-image-11549\" title=\"1 Dieses Schreiben erh\u00e4lt die Kundin mit der Farbe\" alt=\"\" src=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/1-Dieses-Schreiben-erh\u00e4lt-die-Kundin-mit-der-Farbe1.jpg\" width=\"542\" height=\"533\" srcset=\"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/1-Dieses-Schreiben-erh\u00e4lt-die-Kundin-mit-der-Farbe1.jpg 542w, https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/1-Dieses-Schreiben-erh\u00e4lt-die-Kundin-mit-der-Farbe1-300x295.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 542px) 100vw, 542px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-11549\" class=\"wp-caption-text\">Dieses Schreiben erh\u00e4lt die Kundin mit der Farbe<\/p><\/div>\n<div id=\"attachment_11551\" style=\"width: 357px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/2-Zur-Abholung-bereit-mit-dem-Schreiben-auf-dem-Deckel1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-11551\" class=\"size-full wp-image-11551\" title=\"Traveler Digital Camera\" alt=\"\" src=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/2-Zur-Abholung-bereit-mit-dem-Schreiben-auf-dem-Deckel1.jpg\" width=\"347\" height=\"411\" srcset=\"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/2-Zur-Abholung-bereit-mit-dem-Schreiben-auf-dem-Deckel1.jpg 347w, https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/2-Zur-Abholung-bereit-mit-dem-Schreiben-auf-dem-Deckel1-253x300.jpg 253w\" sizes=\"auto, (max-width: 347px) 100vw, 347px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-11551\" class=\"wp-caption-text\">Zur Abholung bereit, mit dem Schreiben auf dem Deckel<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heute Morgen rief eine Kundin an, bei der wir im letzten Jahr renovierten. 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