![\"\"](\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/blog-alte-dame-oma-05032011-21.jpg\" "\\"Ein")
<\/a>Ein ganzes Leben in 30 Minuten<\/p><\/div>\n
Beispielhaft daf\u00fcr, erz\u00e4hle ich Ihnen heute die Geschichte einer 85-j\u00e4hrigen Kundin, bei der ich heute Nachmittag einen Besprechungstermin hatte. Nach der freundlichen Begr\u00fc\u00dfung zeigte sie mir die Fenster am Haus, die sie gestrichen haben will.<\/p>\n
Nach Aufnahme aller von ihr gew\u00fcnschten Leistungen, bat die gute Dame mich ins Wohnzimmer, wies mir einen Platz am Wohnzimmertisch zu und kredenzte mir einen Kaffee.<\/p>\n
Nat\u00fcrlich ist es f\u00fcr mich immer eine Gratwanderung. Einerseits der Zeitdruck, wegen des n\u00e4chsten Termins, andererseits die Zuwendung und Ansprache der Kundin. Oft plane ich deshalb etwas Puffer ein. Heute war das der Fall.<\/p>\n
So erfuhr ich in ca.\u00a030 Minuten die gesamte anr\u00fchrende Lebensgeschichte dieser \u00e4lteren Dame. In Kurzfassung:<\/p>\n
- \n
- Zu Beginn des zweiten Weltkrieges noch ein Kind.<\/li>\n
- Ihr sp\u00e4terer Mann kam aus dem Krieg als Kriegsversehrter heim. Ein Bein hatte er verloren.<\/li>\n
- Dann die Heirat.<\/li>\n
- Ihr Mann wollte studieren, was seine Eltern nicht finanzieren konnten.<\/li>\n
- So hat die Dame mit ihrem Beruf das Studium ihres Mannes finanziert.<\/li>\n
- Nach dem Studium sind beide berufst\u00e4tig.<\/li>\n
- Ein Haus wird gebaut.<\/li>\n
- Das Ehepaar bekommt drei Kinder. Aus allen ist etwas geworden.<\/li>\n
- Nachdem die Kinder aus dem Haus sind und das Ehepaar in Rente ist, bereisen die beiden die Welt.<\/li>\n
- Bis der Mann krank und zum Pflegefall wird (Demenz).<\/li>\n
- Jahrelang pflegt die Dame aufopfernd ihren kranken Mann, bis er ins Pflegeheim muss.<\/li>\n
- Dort \u201evegetiert\u201c, so die Dame, ihr Mann noch drei Jahre.<\/li>\n
- Vor ihm stirbt aber ihr \u00e4ltester Sohn, der Oberarzt im Krankenhaus ist, mit 51 Jahren.. Sekundentod, erz\u00e4hlt sie mir.<\/li>\n
- Der Sohn starb ein Jahr vor seinem Vater, der das nicht mehr mitbekam.<\/li>\n
- Jetzt sitzt sie mit ihren 85 Jahren allein im Haus und wei\u00df mit sich nicht richtig etwas anzufangen.<\/li>\n<\/ul>\n
Oft stiegen ihr die Tr\u00e4nen in die Augen, als sie mir das alles erz\u00e4hlte. Sie musste sich schn\u00e4uzen und die Tr\u00e4nen aus den Augen wischen. Mein Part beschr\u00e4nkte sich auf aktives zuh\u00f6ren, manchmal einen Satz des Bedauerns und des Trostes.<\/p>\n
Als ich dann aufbrechen musste, schien es der \u00e4lteren Dame etwas besser zu gehen. Sie l\u00e4chelte mich an und beim Abschied strahlte sie mich sogar ganz gl\u00fccklich an. Es war f\u00fcr mich sehr anr\u00fchrend, ihre Lebensgeschichte zu erleben und zu erfahren.<\/p>\n
Zudem hatte ich auch ein gutes Gef\u00fchl beim Gehen. Habe ich doch der alten Dame 30 Minuten meine Anwesenheit, meine Aufmerksamkeit und meine Anteilnahme geschenkt. Sie hat es genossen und sich dabei offensichtlich wohl gef\u00fchlt. Kann es etwas sch\u00f6neres geben, als jemanden mit in einem guten Gef\u00fchl zur\u00fcckzulassen?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Als Handwerksunternehmer ist man nicht nur der Renovierungsspezialist oder der Versch\u00f6nerungsexperte, sondern oft auch der Seelentr\u00f6ster. Bei meinen Kunden, die zu \u00fcber 82% \u00fcber 60 Jahre alt sind, trifft das ganz besonders zu. Das ist eine sehr starke soziale Komponente. Oft h\u00f6re ich mir die Geschichten an, die mir\u00a0von der \u00e4lteren Generation meiner Kunden erz\u00e4hlt […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,9],"tags":[1154,1600,1599,1601],"class_list":["post-11028","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-kunden-wertschaetzung","category-kundenservice","tag-alte-dame","tag-handwerker-als-therapeut","tag-lebensgeschichte","tag-seelentroester"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11028","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11028"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11028\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11078,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11028\/revisions\/11078"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11028"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11028"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11028"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}