{"id":10189,"date":"2012-11-14T18:25:16","date_gmt":"2012-11-14T16:25:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/?p=10189"},"modified":"2012-11-15T12:57:48","modified_gmt":"2012-11-15T10:57:48","slug":"garmin-gmbh-in-wuerzburg-navigon-reagiert-nicht-auf-meine-bitte-mir-eine-rechnung-fuer-gekaufte-apps-zu-schicken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/garmin-gmbh-in-wuerzburg-navigon-reagiert-nicht-auf-meine-bitte-mir-eine-rechnung-fuer-gekaufte-apps-zu-schicken","title":{"rendered":"Garmin GmbH in W\u00fcrzburg (Navigon), reagiert nicht auf meine Bitte, mir eine Rechnung f\u00fcr dort gekaufte Apps zu schicken"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Am 17.10.2012, bestellte ich im Google play-Shop, die App f\u00fcr Navigon Europe und dazu einige weitere Navigon-Erg\u00e4nzungs-Apps. Vom System erhielt ich lediglich eine Best\u00e4tigung (Beleg), dass ich die Artikel gekauft habe, jedoch keine Rechnung.<\/p>\n<div id=\"attachment_10212\" style=\"width: 555px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Garmin-Navigon-Best\u00e4tigung-der-Bestellung.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-10212\" class=\"size-full wp-image-10212\" title=\"Garmin Navigon Best\u00e4tigung der Bestellung\" src=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Garmin-Navigon-Best\u00e4tigung-der-Bestellung.jpg\" alt=\"\" width=\"545\" height=\"330\" srcset=\"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Garmin-Navigon-Best\u00e4tigung-der-Bestellung.jpg 545w, https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Garmin-Navigon-Best\u00e4tigung-der-Bestellung-300x181.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 545px) 100vw, 545px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-10212\" class=\"wp-caption-text\">Best\u00e4tigung \u2013 Beleg \u2013 meiner Bestellung bei Garmin<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">Eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Rechnung, wie ich sie f\u00fcr die Buchhaltung ben\u00f6tige, war das jedenfalls nicht.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bereits unmittelbar nach dieser Best\u00e4tigung, schrieb ich \u00fcber das Google play-System eine Mail an Garmin, dass ich gerne eine Rechnung haben m\u00f6chte. Weder erhielt ich eine Rechnung, noch erhielt ich eine Antwort.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Am 31.10.2010 schrieb ich erneut an Garmin W\u00fcrzburg GmbH. Wieder \u00fcber das Google play-System, da dort alle erforderlichen Daten gespeichert sind. Eine Kopie der Mail ging mir zu.<\/p>\n<p>Vom System wird der Text ohne Abs\u00e4tze dargestellt. Zur besseren Lesbarkeit hier der Text.<\/p>\n<blockquote><p>Sehr geehrte Damen und Herren,<\/p>\n<p>am 17.\/18. Oktober, kaufte ich Produkte mit nachstehender Bestellnummer bei Ihnen.<\/p>\n<ul>\n<li>Bestellnummer: 1351402392188675<\/li>\n<li>Bestellnummer: 1333553234118780<\/li>\n<li>Bestellnummer: 1316821547584651<\/li>\n<li>Bestellnummer: 1357159458809590<\/li>\n<li>Bestellnummer: 1382639539427377<\/li>\n<li>Bestellnummer: 1315514364524724<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Daf\u00fcr habe ich lediglich einen, f\u00fcr die Buchhaltung meiner Firma untauglichen, Beleg erhalten. Bitte schicken Sie mir eine entsprechende Rechnung. Vielen Dank.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Rechnungsanschrift: Werner Deck Unternehmensberatung eK Junkersring 22 76344 Eggenstein-Leo.<\/p>\n<p>Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen, Werner Deck<\/p><\/blockquote>\n<div id=\"attachment_10215\" style=\"width: 555px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Garmin-Navigon-Nachfrage-per-Email.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-10215\" class=\"size-full wp-image-10215\" title=\"Garmin Navigon Nachfrage per Email\" src=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Garmin-Navigon-Nachfrage-per-Email.jpg\" alt=\"\" width=\"545\" height=\"546\" srcset=\"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Garmin-Navigon-Nachfrage-per-Email.jpg 545w, https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Garmin-Navigon-Nachfrage-per-Email-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Garmin-Navigon-Nachfrage-per-Email-300x300.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 545px) 100vw, 545px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-10215\" class=\"wp-caption-text\">Garmin Navigon Nachfrage nach Rechnung<\/p><\/div>\n<p>Bis zum heutigen Tage erhielt ich weder eine Rechnung, noch eine Antwort von Garmin :-(. Nun stellt sich f\u00fcr mich die Frage:<\/p>\n<ul>\n<li>Ist Garmin W\u00fcrzburg GmbH nur desorganisiert und\/oder wird auf solche Mails dort\u00a0 ganz bewusst nicht reagiert?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Informationen werde ich nun \u00fcber die sozialen Medien verbreiten. Vielleicht erfolgt dann eine Reaktion? Auf jeden Fall ben\u00f6tige ich, f\u00fcr Buchhaltung und Finanzamt, eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Rechnung.<\/p>\n<p><strong><em>Erg\u00e4nzung am 15.11.2012:<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em>Gestern Abend twitterte ich an Garmin und erhielt heute Morgen, um 10 Uhr, von dort eine erste Reaktion.<\/em><\/p>\n<div id=\"attachment_10247\" style=\"width: 555px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Erste-Reaktion-von-Garmin-Navigon.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-10247\" class=\"size-full wp-image-10247\" title=\"Erste Reaktion von Garmin Navigon\" src=\"http:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Erste-Reaktion-von-Garmin-Navigon.jpg\" alt=\"\" width=\"545\" height=\"219\" srcset=\"https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Erste-Reaktion-von-Garmin-Navigon.jpg 545w, https:\/\/www.malerdeck.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Erste-Reaktion-von-Garmin-Navigon-300x120.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 545px) 100vw, 545px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-10247\" class=\"wp-caption-text\">Erste Reaktion von Garmin Navigon<\/p><\/div>\n<p>Bin sehr gespannt, wie es wann weiter geht.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Am 17.10.2012, bestellte ich im Google play-Shop, die App f\u00fcr Navigon Europe und dazu einige weitere Navigon-Erg\u00e4nzungs-Apps. 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