Service statt Rechnung! Mundpropaganda garantiert: Miniauftrag mit Überraschung erledigt

Erstellt am 2. Februar 2011 von

Mit diesen Utensilien sind heute Morgen vier Mitarbeiter zu einem Kundenehepaar ausgerückt.

Geräte zum Möbelrücken

Der einzige Auftrag bestand darin, einen Schrank zu verrücken, damit ein neuer Flachbildschirm an der Wand Platz hat. Bekanntlicher Weise führen wir auch kleinste Aufträge aus!

Service statt Rechnung

Die Angelegenheit war relativ schnell erledigt. Das über 80-jährige Ehepaar erhält, statt einer Rechnung, dieses Schreiben von mir.

Ergänzung am 7. Februar:
Kunde bedankt sich überrascht.


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Kommentare

  1. Matthias sagt:

    Hi,

    schön das es doch noch serviceorientierte Firmen gibt, und was noch wichtiger ist, dass es Leute einem danken.

    Lg