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Vielen Dank für das große Vertrauen – Neukunden sind in Urlaub, wir renovieren in dieser Zeit das Haus
Während das Neukundenehepaar am anderen Ende der Erde Urlaub machte, durften wir umfangreich das Haus renovieren.
Dabei koordinierte ich auch die anderen Handwerker wie Küchenbauer, Schreiner, Elektriker etc. Anfang der Woche waren wir gestartet und sind heute pünktlich fertig geworden.
Es ist schön, wenn uns die Kunden so viel Vertrauen entgegen bringen. Wir rechtfertigen dieses Vertrauen jedes Mal neu!
Presseartikel zur Urlaubsrenovierung ist heute erschienen. Bereits den ersten Auftrag darüber erhalten
Am 24. Februar verschickte ich eine Presseinformation über eine ganz besondere Spezialität von malerdeck: Die Urlaubsrenovierung. Den genauen Text können Sie in diesem Blogbeitrag nachlesen.
Vorhin rief nun schon eine Kundin an und erteilte bereits am Telefon einen Renovierungsauftrag. Am 1. Juni geht sie für eine Woche in Urlaub und möchte in dieser Zeit Wohnzimmer, Küche und Bad renoviert haben. Am kommenden Montag bin ich bei dieser neuen Kundin, um den Wohnungsschlüssel abzuholen und die Details zu klären.
So kann es von mir aus weiter gehen. 😉 Hier zeigt sich erneut, wie wichtig eine gute Pressearbeit, auch für einen Handwerksbetrieb, ist.
Dass solche Urlaubsrenovierungen bei malerdeck keine Ausnahme sind, können Sie hier sehen.
Erlebnis mit Gänsehautfeeling: Hausschlüssel abgeholt. Kunde geht in Urlaub, wir renovieren im Haus
Es ist für mich jedes Mal ein Erlebnis mit Gänsehautfeeling, wenn ich vom Kunden den Hausschlüssel erhalte. So wie gestern. Das Kundenehepaar fährt in Urlaub und wir renovieren in dieser Zeit im Haus. Wie so oft, ist auch dieses Ehepaar Neukunde.
Dieses sehr große Vertrauen, das meinem Klasse-Team und mir entgegengebracht wird, macht mich schon ein wenig stolz.
Kunde überlässt uns alleine sein Haus, zum Renovieren
Heute Morgen begannen wir mit der Renovierung im vom Kundenehepaar „alleingelassenen“ Haus. Gestern erhielten wir den Hausschlüssel. Danke für das große Vertrauen.
Adresse in Navi eingegeben und gemeinsam mit meinem Team gestartet.
Nachdem wir alles durchgesprochen hatten, ging mein Superteam flott und sauber an die Arbeit. 🙂
Am Abend wird alles wohnlich hergerichtet, damit das Kundenehepaar, wenn es von der Arbeit kommt, möglichst wenig beeinträchtigt ist. In drei Tagen ist alles prima erledigt.
Kunde übergibt uns Hausschlüssel zur Alleinrenovierung. Volles Vertrauen in malerdeck
Vorhin abgegeben, der Hausschlüssel! Warum? Das Kundenehepaar (Neukunde) ist berufstätig, hat keine Lust Urlaub zu nehmen und vertraut uns voll. Morgen beginnen wir mit den Arbeiten. Natürlich haben wir vorher alles im Detail abgesprochen.
Mein wunderbares Team wird alles bestens erledigen. 🙂
Kundin fährt in Urlaub, währenddessen renovieren wir Ess-/ und Schlafzimmer
Vorhin war ich bei der Kundin und holte den Schlüssel ab. Wir renovieren ab dem 10. September.
Stolz bin ich regelmäßig auf das große Vertrauen, das die Kunden uns entgegenbringen.Das Vertrauen werden wir – wie immer – auch rechtfertigen, ganz bestimmt! 🙂
Persönlichkeit schafft Vertrauen
Danke für das Vertrauen – Kunden fahren in Urlaub, wir renovieren in der Zeit die Wohnung
In der letzten Woche war es wieder einmal so weit. Wir renovierten eine Wohnung – bei Neukunden – und das Ehepaar fuhr während dieser Zeit in Urlaub.
Am vergangenen Freitag wurden die Arbeiten beendet. Mit einem Schreiben und einer kleinen Blumenüberraschung, wurde das Kundenehepaar nach seinem Urlaub begrüßt.
Selbstverständlich darf auch unser “Clemens” nicht fehlen.
Es ist schön, wenn einem die Kunden so viel Vertrauen entgegen bringen. Wir rechtfertigen dieses Vertrauen jedes Mal neu!
Ergänzung am 16.08.2012:
Gestern war dieses Dankschreiben der Familie bei der Post.
Malerbetrieb wirbt auf seiner Internetseite mit Angebot, das bis 31.06.2008 befristet ist. Hut ab!
Seit 2008, wird hier geschlafen:
Das nenne ich einmal Aktualität! Das schafft enorme Aufmerksamkeit und beim Kunden bestimmt grenzenloses Vertrauen.
Wer schon auf seiner Homepage seit vier Jahren schläft, wird beim Kunden bestimmt eine sehr „wache“ Leistung erbringen. 😉
Erneut eine Urlaubsrenovierung abgeschlossen
Am vergangenen Freitag, wurden wir mit der Komplettreovierung einer Wohnung fertig. Das Ehepaar war wärend dieser Zeit in Urlaub. Die Schlüsselübergabe war schon am 26. April.
So sah es noch am Freitagmorgen aus. Alles exakt abgedeckt.
Mein pfiffiges Mitarbeiterteam, markiert mit Klebestreifen die ursprüngliche Lage der Teppiche. Ebenfalls nach diesem System, werden die Standorte der Möbel markiert. Auf die Klebestreifen kommt noch ein Kommentar.
So steht und liegt nachher wieder alles korrekt an seinem Platz. Unabhängig davon, werden selbstverständlich vorher Fotos zur Dokumentation gemacht.
Selbstverständlich darf auch unser “Clemens” nicht fehlen.
Es ist schön, wenn einem die Kunden so viel Vertrauen entgegen bringen. Wir rechtfertigen dieses Vertrauen jedes Mal neu!